3  杰伊·洛尔施(Jay W。Lorsch)和约翰·莫尔斯(John J。Morse)

在麦格雷戈提出X理论和Y理论之后,杰伊·洛尔施(Jay W。Lorsch)和约翰·莫尔斯(John J。Morse)等人对这两种理论做了试验。发现在实际情况中,X理论和Y理论都有优势和劣势。在此基础上,洛尔施等人于1970年发表《超Y理论》一文,核心观点有以下两点。

(1)不同的情况应采用不同的管理方式。管理方式要由组织性质、工作内容和性质、成员素质等因素来决定。一般情况下要按组织与成员对管理方式的不同要求,有针对性地选择适合于他们愿望的方式进行管理,以获得最理想的管理效果。没有适合任何组织、任何时间、任何个人的统一的管理方式。

(2)不同的人对管理方式的要求不同。由于人的需要不同,能力各异,对不同的管理方式会有不同的反应。有人希望有正规化的组织与规章制度来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策去承担责任,这种人欢迎以X理论指导管理工作;有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以Y理论为指导的管理方式。

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