本问卷不需要填写任何能够泄密您私人的资料信息，对您生活不会带来任何麻烦。

填写说明:请您在选好的项目上打“√”,并在“_”上填写您的想法。

一、基本情况

1。您的性别:A男 B女

2。您的年龄:A18岁以下 B18一25C26一35D36一45E45以上

3。您的职业:

A政府工作人员 B科教文卫工作者 C商业服务人员 D学生

E民营或个体经营者 F公司职员 G其他

4。您的文化程度:

A高中学历 B中专学历C大专学历 D大学学历 E研究生以上学历

5。您的月收入:

A20000以下  B20000一39999  C40000一59999  D60000一79999  E80000以上

6。您之前参加过健身俱乐部吗

A参加过     B没有

7。您参加菲力伟健身俱乐部的原因

A健身B塑性C减肥D缓减压力E娱乐

8您对菲力伟健身俱乐部的环境

A喜欢       B无所谓    C不喜欢

9。 您对菲力伟健身俱乐部的器材满意

A喜欢       B无所谓    C不喜欢

10您对菲力伟健身俱乐部的教练员满意

A喜欢       B无所谓    C不喜欢

11。 您对菲力伟健身俱乐部的工作人员

A喜欢       B无所谓    C不喜欢

二、您是怎么知道菲力伟健身俱乐部:(多项选择)

A各种媒体宣传 B销售人员登门介绍C亲戚朋友推荐D俱乐部开展的促销活动

E偶尔遇到俱乐部

I其他_______

在5项内容中,您认为您最喜欢哪一种方式(单选):______

三、您为什么选择健身消费:(请在您喜欢的项中空格中打“√”)

序号 内容 很符合 符合 一般 不符合 很不符合

   1 将其视为一种锻炼身体的方式

2 将其视为一种娱乐活动，缓解工作压力

3 将其视为一种跟上潮流的方式

4 将其视为一种社交方式，以此结识更多朋友

5 将其视为一种展示自我的方式

四、您平均每周在俱乐部的健身频率：

A1次/周B2次/周C 3次/周D4次/周 E5次/周 F6次/周 j7次/周随时去

五、请仔细阅读以下每一个题目,在符合您的选项下画“√”

影响顾客满意度的主要因素量表

序号 内容 很符合 符合 一般 不符合