B2C平台消费者对于茶叶购买意愿及其影响因素调查问卷表
1.您的性别：
A.男 B.女
2.您的年龄：
A.18-25岁 B.26-30岁 C.31-35岁 D.36-40岁 E.41-50岁 F.50岁以上
3.您受教育程度：
A.初中以下 B.初中 C.高中(职) D.大专 E.大学本科 F.硕士及以上
4.您的职业是：
A.企业作人员工 B.机关事业单位工作人员 C.自由职业者 D.学生E.无业人员
5.您的月收入为：
A.1000以下 B.1000—3000 C.3000—5000 D.5000—7000 E.7000以上
6.您每天上网的时间有多少？
A.少于2小时 B.2-5 小时 C.6-9小时 D. 9小时以上
7.您的网上购物史为：论文网
A.0-1年 B.1-3年 C.4-6年 D.6年以上
8.您有过网上购买茶叶的经历吗？(选有请跳至第10题)
A.有 B.没有
9.请问您没有在网上购买茶叶的原因是什么？（可多选）
A .网上购买茶叶不安全
B.网上购买茶叶没有乐趣
C.没有放心的专业网站
D.不具备网络条件
E.其他 _________________
10.您经常购买茶叶的网站是：(可多选)
A.亚马逊
B.淘宝/天猫
C.京东
D.第三方茶叶网站(如和茶网、中国茶叶商城网等）
11.您是否愿意在网上购买茶叶？
A.是 B.否
下面是在网络购买茶叶时可能涉及的各类因素，请根据您自己的购买习惯和实际感受做出合适的选择，在每行您觉得合适的方格上打√。
网店认知
完全不同意 不太同意 不能确定 基本同意 完全同意
12.茶叶网店知名度高我才愿意放心购买
13.只有在品牌官方网店购买我才放心
14.信用等级高的茶叶网店才放心购买
15.有无条件退换茶叶产品才购买
16.茶叶网店服务态度很重要
17.发货速度及时很重要
环境因素
完全不同意 不太同意 不能确定 基本同意 完全同意
18.家庭居住地离茶叶场所偏远愿意网上购买
19.居住地物流比较发达时我会愿意网上购买
20.天气不好会愿意网上购买茶叶
21.交通拥挤会愿意网上购买茶叶
22.邻里亲朋的意见对我的影响很大
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