您好!我是经济管理学院的学生,我们正在开展有关三只松鼠天猫旗舰店客户满意度的调查活动。我们的问题很简单,希望了解一下您的观点。您只要在您所想选的选项前面打个“√”即可。感谢您的帮助!

1。 您的性别94398

  □男                                   □女

2。 您的年龄

□20岁以下   □20~30岁   □30~40岁   □40~50岁   □50岁以上

3。 您现在每月的收入是多少? 

□1000~2000  □2000~3000  □3000~4000  □4000~5000  □5000以上

4。您对三只松鼠天猫旗舰店的消费体验满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

5。您对三只松鼠天猫旗舰店的宣传推广满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

6。您对三只松鼠天猫旗舰店产品的口味满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

7。您对三只松鼠天猫旗舰店产品的包装满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

8。您对三只松鼠天猫旗舰店的客服反馈速度满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

9。您对三只松鼠天猫旗舰店的客服态度满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

10。您对三只松鼠天猫旗舰店的售后处理满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

11。您对三只松鼠天猫旗舰店的品牌满意吗?

□满意                      □一般                      □不满意

12。您认为三只松鼠天猫旗舰店产品的价格如何?

□过高                      □适中                      □过低

13。您认为三只松鼠天猫旗舰店快递的费用如何?

□过高                      □适中                      □过低

14。您认为在三只松鼠天猫旗舰店挑选产品是否耗费您的时间?

□耗费                             □不耗费

15。您认为购买三只松鼠天猫旗舰店的产品是否有预期风险(与产品不符等)?

□有                               □没有

16。您购买三只松鼠产品是否耗费您的体力?(购买产品以及收取产品的方便性)

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