尊敬的女士/先生:

您好!我是旅游管理专业的大四学生,正在进行名为“中国人民解放军海军诞生地纪念馆(简称为“海纪馆”)满意度评价及提升策略”的相关研究,旨在了解游客对海纪馆景区的满意度评价,从而更好地促进泰州红色旅游的发展。问卷结果不分对错,仅供学术研究使用,请在相应的选项前勾选您的答案,最后,非常感谢您的填写!

第一部分:旅游基本特征

1.您是否在一年内游览过海纪馆 [单选题] [必答题](如果没有,请您终止答题,谢谢)

A、是

B、否

2. 您参观海纪馆的次数为 [单选题] [必答题]

A、1 次

B、2-3次

C、4次及以上

3. 您在海纪馆停留的天数为 [单选题] [必答题]

A、1 天

B、2 天

C、3 天及以上

4.您选择去海纪馆的交通方式为 [单选题] [必答题]

A、步行

B、自驾

C、大巴

D、其他

5.您此次出游是通过什么形式 [单选题] [必答题]

A、旅行社

B、自助游

C、单位组织(包括学校、企业、行政机关等)

D、其他

6.一起出游的人数为 [单选题] [必答题]

A、独自一人

B、2-5人

C、6-10人

D、11-20人

E、21人及以上

7.您在海纪馆的总体消费为 [单选题] [必答题]

A、100元及以下

B、101-300元

C、301-500元

D、501元及以上

8.您的住宿意向 [单选题] [必答题]

A、普通宾馆(100元左右)

B、快捷酒店(200元左右)

C、精品旅社(500元左右)

D、豪华酒店(800元左右)

9.您是通过什么渠道了解海纪馆的 [多选题] [必答题]

A、宣传手册

B、旅行社

C、报纸杂志

D、电视

E、互联网

F、微博

G、微信

H、他人推荐

I、其他

10.您希望在海纪馆体验到的旅游活动 [多选题] [必答题]

A、观赏旧址遗迹

B、阅览历史文献和照片

C、参观飞机模型等大型实物

D、专业人士讲解

E、参与以红色为主题的祭奠活动

F、参与红色文化节庆活动

G、品尝泰州特色美食

H、参加当地民俗活动

I、游览周边的步行街区

J、其他

11.海纪馆有何改进之处 [多选题] [必答题]

A、景区环境差

B、遗址缺乏完善的保护

C、景区硬件设施不足

D、景区服务质量低

E、宣传力度不够

F、周边公共服务设施缺乏

G、交通不便

H、缺少体验性参与项目

I、周边没有购物娱乐场所

J、其他

12.您以后还会再来此地吗 [单选题] [必答题]

A、会

B、不会

13.您是否会向他人推荐此地 [单选题] [必答题]

A、会

B、不会

第二部分:游客重要性—满意度调查

根据海纪馆的餐饮、住宿、交通、购物等因素,选择您认为的重要程度(5:非常重要;4:重要;3:一般; 2:不重要 ;1:非常不重要) [矩阵单选题] [必答题]

1 2 3 4 5

1.餐饮价格

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