学生对快递公司品牌选择的调查问卷表(2)
10、您在使用快递的过程中会遇见哪些问题（ ）（可多选）
A货品损坏、丢失或被掉包 B 送货不及时 C快递员服务不好
D收费过高，很不合理 E其它
11、您最不能接受快递公司出现下列哪些错误（ ）
A．延迟晚点 B态度欠佳 C 装卸规范 D 物品丢失或损坏
12、您认为制约快递发展的原因有哪些（ ）(可多选)
A价格不合理 B服务不好 C 同行恶性竞争比较激烈 D宣传力度不够
E行业管理漏洞多 F快递延误、丢失、文权难 G效率低
H个人信息保密性不强 I 其它
13、针对快递行业存在的一些问题，您对快递公司有什么要求（ ）（可多选）
A制定出合理的价格体系 B提高服务质量 C 对个人信息保密性加强
D提高运送速度 E提高管理水平 F邮寄和取件更加快捷 G其它
14、您对当前校园快递公司的状况有什么建议和看法？
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