虚拟社区效用研究量表(2)
很不符合 不符合 一般 符合 很符合
16. 在该店购物时，我可以享受包邮，运费险或其他经济利益 [单选题] [必答题]
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17. 和其他店铺相比，我选择的店铺能够提供完善的售后服务 [单选题] [必答题]
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三、对于你选择购买商品所在的店铺，你的感觉是？
18. 我觉得这家店铺不错，里面的东西很适合我 [单选题] [必答题]
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19. 从其他人的评价来看，以前购买过该家商品的人都很满意 [单选题] [必答题]
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20. 卖家的态度很好，服务很周到 [单选题] [必答题]
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21. 我会收藏该店铺，下次购买同类商品时会去看看 [单选题] [必答题]
很不符合 不符合 一般 符合 很符合
22. 和其他产品相比较时，我更喜欢该产品 [单选题] [必答题]
很不符合 不符合 一般 符合 很符合
四、对于您购买的商品，您的感觉是？
23. 在资金充足的情况下，如果要购买同类产品，我仍会优先选择该品牌 [单选题] [必答题]
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24. 如果有需要的话，我会购买该品牌的其他产品 [单选题] [必答题]
很不符合 不符合 一般 符合 很符合
25. 我会积极地向朋友推荐该品牌
[单选题] [必答题]
很不符合 不符合 一般 符合 很符合
26. 我对其他人对该品牌的看法很感兴趣 [单选题] [必答题]
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五、在您选定所要购买的商品时，您持怎样的态度（或者说考虑）？
27. 从官方的宣传推广来看，该产品款型，花色，材质等都符合我的要求，所以我决定购买
[单选题] [必答题]
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28. 有媒体或个人批评这个品牌时，我更倾向于文护它 [单选题] [必答题]
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29. 该产品近期有很大力度的折扣或优惠，或者我觉的其性价比很不错，所以我决定购买。
[单选题] [必答题]
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30. 该产品比较能凸显我的社会形象和地位，所以我决定购买 [单选题] [必答题]
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31. 我以前深入了解或用过该品牌并且觉得不错，所以我选择购买该产品 [单选题] [必答题]
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