徐州导游职业倦怠现象问卷调查表
1. 您的性别 [单选题]41414
○男
○女
2. 您的婚姻状况 [单选题]
○已婚
○未婚
3. 文化程度 [单选题]
○本科及以上
○大专
○中专
○高中及以下
4. 导游证等级 [单选题]
○初级
○中级
○高级论文网
○特级
5. 工作年限 [单选题]
○1 年以下
○1-5 年
○5-10 年
○10 年以上
6. 您属于哪种性质的导游 [单选题]
○兼职导游
○旅行社专职导游
7. 薪酬来源 [多选题]
□基本工资
□导游及景点回扣
□小费
□带团补贴
□奖金及福利
□其他
8. 您年平均月收入是多少 [单选题]
○2000 元以下
○2000-3500 元
○3500-5000 元
○5000 元以上
9. 您目前从事导游工作感觉最不满意的是 [多选题]
□工作时间不稳定
□收入不稳定
□缺乏社会保障
□休息日少
□人际关系复杂
10. 您对现在的收入满意吗 [单选题]
○非常满意
○满意
○一般
○不满意
○非常不满意
11. 您是否经常有头痛、失眠、肠胃不适的症状？ [单选题]
○从来没有
○偶尔一两次
○经常
12. 导游工作过程中您觉得让您压力最大的是什么 [多选题]
□游客态度差，不尊重导游
□旅行社方给予导游的压力，完不成指标会扣钱
□司机不配合，经常索要小费
□当与游客产生冲突时，旅游相关管理部门只会偏向游客
□在目的地出现问题，旅行社不提供方案，导游自行解决
□社会给予导游评价低，造成大众误解
□旅行社不给导游买保险，没有保障
□经常坐司机副驾驶，安全问题堪忧
□其它
13. 您认为生活压力大的原因是什么 [多选题]
□家人不支持自己的工作
□收入低，生活困难
□工作不稳定
□社会对导游工作有误解
□导游吃青春饭，没有社会保障
□休息时间不稳定，身体吃不消
□其他
14. 您从事导游工作时，是否时常担忧自己的人身安全问题 [单选题]
○经常担忧
○偶尔会担心
○比较不担心
15. 您是否时常出现对工作反感、提不起兴趣的现象 [单选题]
○偶尔会出现
○在特定时间出现
○经常会出现
16. 您作为导游对自己的评价是？ [单选题]
○骄傲
○低微
○一般
○没所谓
17. 您未来会继续从事导游工作吗 [单选题]
○会，会坚持下去
○会，一两年后会兼做计调等后台操作工作
○不一定
○不会，已经准备转行业了
18. 您觉得导致您职业倦怠的原因是？有什么建议？ [填空题]
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