这是一份学术性的调查问卷，我们正在进行一项关于网络车贷信用风险因素的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。44026

一、基本信息：

您的性别是？

□男 □女

您的年龄是？

□20岁以下 □21-30岁 □31-40岁 □41-50岁 □51-60岁 □60岁以上

您的文化程度是？

□初中及以下 □高中 □大专 □本科 □硕士及以上

您的工作性质是？

□业务员 □内勤 □外勤 □审批专员 □部门经理 □总裁及领导 □其他

您在浙江中安担保集团公司工作时间？

□少于3个月 □3个月-1年 □1年-3年 □4年-6年 □7年-10年 □10年以上

二、相关信息：

下面是关于线下实体公司车贷业务的叙述，请仔细阅读每个问题并根据自己的真实感受在能代表您意见的选项中选择一个，并在相应的位置打“√”。

1、您了解过或者接触过线下实体公司车贷业务吗？论文网

□是 □否

2、您从哪个途径认识车贷业务？

□新闻 □邮件 □推销电话 □网络门户网站 □工作需要 □其他             

下面是关于线下实体公司车贷业务操作过程中出现信用风险问题的叙述，请仔细阅读每个问题并根据自己的真实感受在能代表您意见的选项中选择一个，并在相应的位置打“√”。

题项 完全同意 同意 不确定 不同意 完全不同意

客户贷款资料不完善

业务责任界定困难

贷款申请人征信评估不准确

客户未及时还款

下面是关于线下实体公司车贷业务信用风险问题的形成原因的叙述，请仔细阅读每个问题并根据自己的真实感受在能代表您意见的选项中选择一个，并在相应的位置打“√”。

题项 完全同意 同意 不确定 不同意 完全不同意

工作人员风险意识不高

业务员工作不稳定

客户和贷款公司信息不对称