XX7 员工向知识库提交个人工作方法、工作经验等电子文档。 1 2 3 4 5 6 7

XX8 员工将工作经验、新知识和疑难解决办法等文档上传至公司内网与他人分享。 1 2 3 4 5 6 7

XX9 员工从公司内网中查询公司的新闻、通知或下载其他所需文档。 1 2 3 4 5 6 7

XX10 公司通过电子邮件向员工发送通知或工作安排。 1 2 3 4 5 6 7

YX1 通过网络通讯工具（如QQ、MSN 等）讨论或相互请教工作问题。 1 2 3 4 5 6 7

YX2 用网络通讯工具分享工作技巧、工作经验及其他信息和知识。 1 2 3 4 5 6 7

YX3 通过电话讨论或相互请教工作问题。 1 2 3 4 5 6 7

YX4 在非正式场所分享工作技巧、工作经验及其他信息和知识。 1 2 3 4 5 6 7

YX5 公司有各种协会或兴趣小组（如篮球协会、摄影兴趣小组），并组织集体活动。 1 2 3 4 5 6 7

YX6 协会或兴趣小组的成员相互请教和讨论问题，并分享各自的经验和实践。 1 2 3 4