您好!首先非常感谢您在百忙之中填写这份问卷。该问卷的目的是了解曙光酒店员工培训的情况,以求分析曙光酒店的培训现状,找出酒店培训中成功之处和存在的主要问题,以提出一些提升培训质量的可行措施。您的回答无所谓对错,真实反映您的想法即可。该问卷的结果仅用于学生的毕业论文,感谢您的配合与支持!62515

1、 您的性别?

①男     ②女

2、 您的年龄?

①16-24岁     ②25-45岁     ③45岁以上

3、 您的文化程度?

①小学及以下  ②初中  ③高中及中专  ④大专及本科  ⑤硕士及以上

4、 您的工作部门?

①前厅部   ②客房部   ③餐饮部   ④销售部   ⑤安保部         ⑥工程部       ⑦财务部    ⑧人资部

5、 酒店和所在部门是否定期举行培训?

①是     ②否

6、 每次培训前,相关负责人是否采取措施征询了解员工的意愿和想法?

①是     ②否

7、 您认为安排的培训内容的实用性、可操作性如何?

①非常有用   ②有用   ③一般   ④不是很有用   ⑤一点都没用

8、 酒店常采用的培训形式有哪些?

①岗前培训    ②在职培训    ③外派培训    ④其他培训形式

9、 员工培训的导师来自哪里?

①酒店内专门的培训师    ②酒店各部门管理者     

③酒店外请的专家

10、 培训时常使用的培训方法有哪些?

①课堂讲授法    ②研讨法   ③案例研究法    ④角色扮演法    

⑤拓展训练      ⑥其他方法

11、 培训大概多久举办一次?

①1-2个礼拜    ②1-2个月   ③3-6月    ④6-12月

12、 培训之后,酒店是否及时采取有效措施对培训效果进行评估?

①是      ②否

13、 培训之后,您是否觉得自己的技能或知识有所提高?

①是      ②否

14、 在培训中表现优异的员工,酒店是否给予一定激励,如与员工的工资、奖惩、提拔、晋级等挂钩?

①是      ②否

15、 对于曙光的员工培训,您可以提出意见,如培训是否满意、频繁、流于形式等等,也可以写下您认为的成功之处!

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