第二，某些网站自带 cookies 装置，用户浏览网页时，便自动引发搜集消费者搜索信 息并且记录在企业单独数据库里面。在信息开发阶段，譬如淘宝的大数据收集，商家利用 用户数据来判断趋势，并帮助企业预测用户需求，制作针对性的营销战略。但是其中某一 环节的疏漏，数据库信息都将遭到侵害。

第三，存在平台漏洞，网络消费依附着计算机平台，漏洞作为计算机软硬件、协议和 系统安全中固有的、无法避免的缺陷，不能完全杜绝。2016 年，世界三分之二的服务器所 用的开源磁盘加密软件—OpenSSL 被发现“水牢漏洞”。黑客可以轻易攻破并读取那些本来为了保护而加密上锁的信息。世界约 400 万个网站和服务器遭此风波，我国有十万余家 网站被波及，影响甚大。

第四，软件程序恶意捆绑。不怀好意的人存心把木马程序、恶意软件安放隐藏在常规 软件中，用户在运用这种危险软件时，恶意程序就会自发运行，采集偷盗用户个人信息， 比如个人通信录，网银支付账户密码。