国有企业员工归属感与企业文化相关性的实证研究(4)
再次，员工归属感产生有利于员工对于企业忠诚度上升，也代表了员工的工作满意度较高，那么的流动性就会大大降低，这减轻了公司人员频繁更替造成的成本损失，这对于企业的良性发展有着重要作用。文献综述
1。3 企业文化的相关理论及研究
1。3。1 企业文化的含义
美国麻省理工学院教授埃德加沙因（1985）在其出版的专著《企业文化与领导》中对组织文化的概念进行了系统的阐述：企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，它可以得到大多数企业成员认同和遵守，并内化为自身的价值观，进一步成为被用来培训新成员的一套价值体系，这些价值体系主要包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等[12]。
托马斯。J。彼得斯、小罗伯特。H。沃特曼（1985）认为，企业文化是指“一个企业的共同价值观与指导观念，能够使企业中的各个部门互相配合，共同成长，找到彼此适合的协作方式，促进企业生产效率的提高，能够为员工提供充分展现自我的空间，是进行道德精神层面的领导[13]。”
日本学者水谷内彻（1992）注重企业文化的组成和构成维度，他认为：企业文化主要体现在管理理念的差异上，判断企业文化是否对企业发展有利，主要可以从价值、领导、管理体系、仪式等方面进行评价和考量。
综合大多数理论来看，企业文化主要包括企业的物质文化、行为文化、精神文化和制度文化，而狭义的企业文化主要是指以企业价值观为核心的企业意识形态。总结来说，企业文化就是企业在长期的经营管理和发展过程中所形成的、为企业全体成员所共同遵循的价值理念和行为规范的总和[14]。
1。3。2 企业文化的内容
企业文化的内容主要包括以下几个层次：
①物质层次。
物质层次包括了企业外在的方方面面，例如企业标识、企业名称、产品、服务、硬件、场地等，他们是企业存在的基础和物质载体，通过这些，能够使企业形象得以展示，给他人一个直观印象，是企业日常经营活动中能够传播企业文化的重要因素。
②制度层次。
企业制度是组织形成并正常运转的保障，包含一定的强制性，由各种规定组成，这些规定规范了员工行为，也保障了一定权利。企业制度能够保证个人的活动在企业制度框架下得以合理进行，使员工的各种行为都能得到合理公正的评判，充分协调企业内外部的人际关系，从而使企业员工为实现企业目标而努力。
③精神层次
精神层次主要包括企业价值观、企业目标、企业道德观、经营哲学等，这是企业文化中最核心的方面。企业如果能够将这些转化为全体员工所共同遵循的价值准则，那么就能够很好的实现企业组织目标，并实现企业的良性发展，并形成良好的社会效益与社会影响力。
1。3。3 企业文化的影响因素
①企业特征。不同行业、不同性质、不同服务对象的企业具有不同的特征，这些特征会反映在企业文化中。例如对服务业，企业文化中必然会突出服务意识和以人为本，对制造业，企业文化中必然会强调效率，对金融业，企业文化中就会强调安全、诚信等。
②企业家特质。实践已经证明，企业家对企业决定性作用毋容置疑。企业家特质、个人魅力、工作作风和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。
③历史与习惯。企业文化的形成需要长时间地积淀，通过企业不断成长、不断扩大、不断吸纳人才，逐渐在形成和发展的过程中形成独有的企业文化和价值观，进而形成企业员工的共同行为规范和共同意志。来.自^优+尔-论,文:网www.chuibin.com +QQ752018766-