白领员工需求调查及社会工作介入研究(2)
附录 2 相关调研计划 21
一、研究的背景和意义
一） 研究背景
随着社会和人类文明的不断进化和发展，当今的社会是一个充满机遇和挑战的社会，同时伴随经济化的改革，目前全球的经济体系已经从原来的以工业发展为首的着重物质化经济的发展方向转变为以信息技术和科技人才的非物质化知识性型经济发展体系，而作为发展体系的主体，企业也将它们的侧重点从技术层面转向人力资源层面，那么面对这样的企业竞争，作为评定一个企业知识创造力和资源管理能力的根本—白领员工，就越来越多得被社会和企业所熟知。作为一个不同于基层员工的独特群体，他们不同的工作方式和价值追求也越来越多被各个学术领域所关注和研究，而如何通过深层次的理解和探索了解白领，并且利用合理的措施来让这个群体能够走的更顺利，在工作上更高效也是如今我国企业人力资源管理所关注的一个核心问题。
那么随着发展研究问题，怎样才能对白领员工进行合理有效的研究探索，如何才能有效解决他们所面临的各种问题？是目前我国甚至全球学者一直在不断探索的问题。而换一个视角，作为企业，如何通过企业的制度和措施，解决白领在工作和生活上的各种问题和需求，提升企业白领员工的工作欲望，并提升他们的工作效率，使得企业得到知识经济上的提高，稳固企业在竞争中的不败地位。
（二） 研究意义
马斯洛需求层次观点表示需求产生动机，动机驱动行为。而白领员工这个群体也不例外，作为企业人力资源管理者，只有充分了解和掌握了企业白领员工的真正需求，了解他们的需求，切合实际将这些需求进行满足或者转换需求，才能从心理层面解决白领员工在工作中产生的潜在问题，将白领的工作效率发挥到极致
管理学大师彼得•德鲁克也指出，作为二十一世纪新型生产力的代表，白领与以往任何的职工群体或者集团都具有不一样的特点，因此他们的需求因素往往会不同于其他的传统员工。那么从中我们也可以看出在不同的企业，白领的工作环境和工作的专业技能也会有所不用，而这也不可控的因素作为对白领这个群体的需求研究也会有很大的考验，因此我国白领虽然随着经济的快速发展已经逐渐成熟，但是社会学方面的研究和探索并没有大范围和大阔度的对这个群体进行过详细的研究和分析。
因此，在这方面领域的探索研究还具有巨大的挑战性以及在我国对白领员工的详细理论还不算完善的探索情况下，我认为对我国企业白领员工的工作上的需求特征进行相关的分析和探索势在必行，通过对前人学者在我国企业白领员工需求特征方面的研究贡献，引用和利用他们的宝贵经验和知识，对我国企业白领员工方面的研究更加深入挖掘，以此来让我国企业和企业人力资源方面在发展的道路上更加顺利，本次的研究也会尽自己的能力试图解决企业中白领员工所面临的各项实际需求问题，这种通过实证研究的研究方法和研究结果报告来了解和解决问题，这对于完善我国企业相对于白领员工的人力资源管理的理论与实践将具有积极的参考意义。
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