2。2 移动医疗的分类 

根据研发者的不同,移动医疗 APP 有三种类型: 第一类来自移动运营商,客户群非常大,提供预约挂号、求医问药等医疗服务,如重庆无线城 APP; 第二类来自传统互联网企业,是市场上最为活跃的医疗 APP,医疗资源丰富,版本更新及时,提供医

生咨询、预约挂号、疾病自查等功能,如“寻医问药”APP、“好大夫在线”等; 第三类来自医疗机构,也就是本文主要研究的医院移动医疗 APP,主要针对在医院就医的用户,为其提供挂号导诊、取报告单、健康资讯等内容,如掌上浙一 、温附一等[8]

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