3。2 移动音频 APP 产品用户概述 13

3。2。1 移动音频 APP 产品用户概况 13

3。2。2 移动音频 APP 产品用户分类 14

3。2。3 移动音频 APP 产品用户人物画像 14

第四章 理论模型构建与研究假设 15

4。1 影响用户收听决策因素分析 15

4。2 理论模型构建 16

4。3 研究假设提出 16

第五章 研究设计与数据收集 16

5。1 问卷设计 17

5。1。1 问卷结构 17

5。1。2 变量量表 17

5。2 访谈设计 18

5。2。1 研究对象 18

5。2。2 访谈方法及数据统计 19

第六章 数据及实证分析 20

6。1  样本描述 20

6。2 描述性统计分析 22

6。3 量表的信度与效度分析 23

6。3。1 量表的信度分析 24

6。3。2 量表的效度分析 24

6。4 假设检验 27

6。4。1 相关分析 27

6。4。2 回归分析 28

第七章 研究结论与建议 32

7。1 研究结论 32

7。1。1  不同内容产生From优T尔K论M文L网wWw.YouERw.com 加QQ75201^8766 模式对用户满意度有显著影响。 32

7。1。2  用户满意度对用户收听决策有显著影响 33

7。2 对策与建议 33

7。2。1  分析了解消费者习惯 33

7。2。2 提高用户满意度 33

7。3 研究局限与展望 34

参考文献 35

附录：问卷调查 36

致谢 39

图目录

图片 1-1：技术路线图 8

图片 3-1：移动音频 APP 产品分类 12

图片 3-2：2015 年中国移动电台活跃用户分布 13

图片 3-3：2012-2016 年中国移动电台用户规模及预测 13

图片 3-4：2015 年中国移动电台用户年龄分布 15

图片 4-1：内容产生模式对用户收听决策模式图 15

图片 4-2：理论模型 16

表目录

表格 5-1：不同模式内容量表 18

表格 5-2：风险感知量表 18

表格 5-3：用户收听决策量表 18

表格 6-1：样本特征情况分布（N=86） 20

表格 6-2：样本描述性统计表