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研究现状
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信息产品中国元素情结的构建与企业绩效关系研究(3)
(二)
研究现状
和发展趋势
近年来的手机消费,慢慢依赖对时尚的倾向,成为消费市场的潜在能力,且更新率极高。但是现在的大多数消费者,已经超出对其基本功能的追求,而更多的人注重手机产品的文化价值和喜悦的精神追求(田文飞等,2010)。然而,我国手机设计行业可以引进国外先进技术,但若只是一模仿, 而不能形成自己的设计风格, 生产出来的产品在市场上也是没有竞争力的(孙亚婷,2007)。手机文化可以反哺传统文化产业核心层的内容创作。手机文化产业自始是依托文化产业而发展起来的,成为了一种具有独立特征的文化形态,并在自身发展的同时开始反哺传统文化产业核心层面的内容创意(金燕,2012)。国人没有成为国货忠实的消费者,这是多么讽刺的一件事。所以,国人消费国货是对国产品牌走出去的最大支持。这种支持只有用产品质量才换得回来(贾尝艳,2014)。在 business2.0 时代,个人消费类电子产品的个性化消费兴起。生产者和消费者的角色日益融为一体,人们的自主性大大增强,消费者将直接参与产品价值的设计环节,更加积极的参与到产品的设计中,人们对产品提出更加具有个性的明确要求,对自我需求也进一步明确,强调产品的个性化和个人风格(魏笑,2008)。新产品注入市场,不仅对企业的成本削减有帮助,仍提高相应的市场份额的访问和利润水平,带动产品的范围扩大产品平台升级,对于主要企业和竞争企业都是同等重要(Sánchez, A. M,2003)。自20世纪90年代以来,客户导向对新产品开发和企业绩效的影响得到了广泛关注。营销学者普遍认为,在与客户的接触后能更好加强对客户企业的需求的理解,满足客户的需求,新产品和服务的开发,使企业的技术创新性能的提高和竞争优势的增强(Jia-Yin Qi等,2012)。通过构建模型研究了企业客户关注能力和信息关注能力与绩效之间的关系,研究发现客户关注能力会直接影响企业的绩效,而且信息关注能力也会通过客户关注能力影响企业的绩效(Zhao等,2011)。营销战略制定和实施企业只满足顾客经营的想法的话,顾客的重复购买行动将无法保持,因此有顾客满意进一步发展到顾客忠诚变成为企业市场营销工作的重点,同时顾客忠诚能够为企业带来直接和间接的效益(严浩仁,2004)。
综上所述,
国内外
的学者已经对中国元素信息产品和顾客满意忠诚度,以及顾客方面与企业绩效之间的关系进行了分别探讨,但是很少有学者从带有中国传统元素的信息产品出发,分析其与企业绩效的关系。随着社会局势的不断发展,市场竞争的加剧和一系列新元素的涌入,之后的研究将会更加全面,并从新的着手点出发,以新的视角看问题。针对目前各种新品牌手机产品的引入,应该尽早树立国内手机品牌,结合中国元素与时尚因子,根据不同的顾客群研发不一样的的“中国风”手机。此外,增强顾客对国产手机信心就要从顾客忠诚度构成因素与市场营销策略等多方面分析,同时也为对企业绩效的影响奠定基础。
(三) 研究目的
基于中国元素情结构建的长远发展,以及目前对此方面研究证实缺乏,利用研究结果,对销售带有中国元素产品的企业及相应购买产品的顾客提出采用影响决策因素,及从事市场营销活动的建议,以提升企业绩效。研究目的如下:
1. 了解国内顾客购买带有中国元素信息产品的现况与意愿
2.了解国内信息企业研发具有中国元素信息产品的现况与意愿
3.分析具备中国元素情结的信息产品对企业绩效
系统
的影响因素
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