汽车销售公司员工绩效考核方案的优化研究(3)
3.绩效管理
绩效管理除了对事后结果的考核外，还包括事情发生之前与发生中。绩效管理是由制定绩效计划、计划沟通、计划实施、计划结果应用、绩效目标提升等一系列环节组成的循环过程，而绩效考核只是用来考核评价员工在完成工作任务过程中的表现与表现所呈现出的结果的制度。
（二）绩效考核原则与方法
1.绩效考核的基本原则与方法
绩效考核是一个不断制定计划、执行、改正的过程，考核内容主要有工作业绩、工作态度、工作能力，除此之外，员工的工作潜力越来越受到人力资源管理的重视而被纳入日常的绩效评价系统之中。
绩效考核有四个原则，分别是公正、公平原则，公开原则，制度化原则和可行性原则。在进行绩效考核过程中，公平、公正是最基本原则和前提，要消除对于被考核者的评价结果受到个人因素的影响而有不公平的结果。其次还要将绩效考核指标的标准和结果公开，体现绩效考核的公开原则。绩效考核真正发挥其作用的前提是要形成定期化和规范化的制度，最后，绩效考核还要确保各要素被企业管理人员与员工所接受，符合企业的实际情况。
常用的绩效考核方法有关键绩效指标考核法（KPI），该考核方法将企业的战略目标层层分解到部门与员工个人，通过实现员工个人目标而实现企业目标。360度绩效考核法是指与被考核者的上司、同事、下属、客户等不同的主体对被考核者进行多角度的评价。目标管理考核法是德鲁克在1954年提出的，它是指在企业组织中，管理者制定企业目标。而后员工与管理者一起协商制定个人目标，并把目标完成情况进行评价的一种管理制度，有了目标管理，才能确定企业内部各部门及与各员工的绩效目标。
2.选择合适的绩效考核方法
绩效评价方法的选择是绩效考核的关键，企业需根据本企业发展的实际情况选择合适的绩效考核方法，适合自己的绩效考核体系有利于调动员工的积极性和主动性，从而促进组织的顺利发展。本文主要利用KPI考评法和360度考评法相结合，来分析莱芜奥通汽车销售有限公司的员工绩效考核并对其存在的问题提出改进的优化方案。