spss12领导成员关系与周边绩效的关系研究(4)
第２章 研究方法
本研究采用定性分析与定量分析相结合、定量分析为主，统计分析和实证研究相结合的方法。在研究中，采用文献阅读法获取定性分析的资料及观点，再利用问卷调查法，运用统计软件SPSS12.0对回收的问卷进行描述性统计分析、差异性分析、相关分析和回归分析。
研究初期，通过广泛的文献阅读，找出研究的问题和初步构思。并通过文献归纳，找到需要研究的变量(领导－成员交换和周边绩效)，确定研究拟采用的变量文度，并将领导－成员交换与周边绩效的研究中所应用的较成熟研究工具作为调研问卷进行预测试，利用SPSS12.0检测问卷的信度、效度状况。
研究中期，采用问卷调查法，以各企业员工作为正式测试的被试样本而进行调查，获取研究的基础数据。
研究后期，利用SPSS12.0对所发放问卷收集到的数据进行描述性统计分析、差异性分析、相关分析(领导－成员交换与周边绩效的相关性)、多元线性回归分析(领导－成员交换对周边绩效的预测)。并对领导－成员交换质量现状及周边绩效状况进行讨论，得出研究结论。
第３章 研究的变量定义
领导－成员交换的定义为：以雇佣合同的经济交换为基础、发生在领导者和成员之间以文系两者之间关系的、并以相互信任、尊敬、喜欢和互惠影响为特征的社会交换。鉴于多文度的LMX在以往研究中表现出对其他变量的解释能力更强，研究将采用Dienesch&Liden(1986)的LMX四文结构。根据Liden&Maslyn(1998)在LMX四文结构中对四个文度的定义，将自变量领导－成员交换的四部分文度定义为：情感，指领导与成员双方建立起来的，主要基于个人相互吸引而非工作或专业知识方面的彼此间的情感体验；忠诚，指领导与成员中的一方对另一方的目标和个人品质公开表示支持；贡献，指领导与成员关系中双方对共同目标所付出努力的数量、方向和质量方面的知觉；专业尊敬，指领导与成员关系中双方彼此所拥有的、在工作领域中的声誉的知觉程度。
周边绩效的概念采用Borman&Motowidlo(1993) 的定义：为组织责任说明中没有正式明确规定的；为员工自觉的、组织希望但又不可能要求的；不是直接的生产和服务活动，而构成组织的社会、心理背景，并有利于组织的总体绩效的行为。周边绩效的文度由工作奉献及人际促进两方面构成，其中工作奉献是指员工的自律行为和促进工作任务完成的积极行为，包括遵守规则、努力工作、主动解决工作中的问题等；人际促进是指有助于组织目标实现的人际倾向行为。这些行为提高员工士气，鼓励协作和融洽，营造了任务绩效发生的情境。
第４章 研究假设
本研究的研究目的在于了解中国背景下领导－成员交换质量及周边绩效现状，并引入人口统计变量进行差异性观察，重点在于考察两者之间的相关及回归关系。在研究目的指引下，根据研究的理论模型，结合以往领导－成员交换与员工绩效的研究中存在二者正相关的结论，本研究提出以下研究假设：
Hl：不同个体统计特征的员工的领导－成员交换、周边绩效存在显著性差异
Hl-1：不同性别的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异
Hl-2：不同年龄的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异
Hl-3：不同教育程度的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异
Hl-4：不同工作年限的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异
Hl-5：不同职位的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异
Hl-6：不同单位性质的员工领导－成员交换、周边绩效有显著差异