猎头公司新员工入职培训研究(2)
按理来说，猎头公司对员工的综合素质的要求应该是非常高的，因为猎头顾问要面对各种客户和候选人，这需要猎头顾问要有丰富的专业知识，熟悉行业信息并且敏感，要有很强逻辑思维能力，沟通能力以及把握人的能力，要有非常好的人脉资源等等。而本土猎头公司从业者的低龄化与经验不足是很难满足猎头公司的这些高要求的。或许能通过招聘的方式来解决这问题，但是经验丰富、曾做过高职的员工在目前公司做得很好，本土猎头公司以目前的规模与实力所提供的职业发展与薪资待遇也难以满足他们。从而，培养年轻人来从事猎头业务是本土猎头公司提高猎头从业者专业素养最简捷，成本最低的方法之一[9]。
2、新员工入职培训的重要性
员工的培训是人力资源管理中员工技能提升的一个主要手段[10]。新员工入职培训是企业员工职业培训的起点，也是企业员工职业培训中的重要一环[11]。对企业来说，新员工在最初进入企业的一段时间内经历和感受到的企业价值理念，管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度，绩效和行为，影响新员工未来选择在企业表现的方向，决定新员工是否留在企业长期发展[12]。有效的新员工入职培训能够传递企业价值观和核心理念，塑造员工行为，架起新员工和企业、同事之间沟通和理解的桥梁，并为新员工快速适应工作环境，促进专业成长打下基础[13]。第一，入职培训有助于降低猎头公司新员工的离心力。 第二，入职培训是猎头公司新员工专业成长的需要。新猎头从业者在实际工作中需要知道打陌生电话给候选人时应该沟通哪些内容，如何依据候选人的工作背景和心理特点推荐职位，如何根据行业市场情况给候选人提供有用的信息，如何获取候选人换工作的真实想法等等。他们紧急希望获得帮助、理解和鼓励。入职培训能帮助和引导新员工，给新员工提供恰当的指导，及时解决困惑，加速专业成长[14]。
何学林通过调査研究发现，在倒闭的企业样本中，有89%以上的企业没有或没有很好地进行员工培训，尤其是在新员工入职培训方面[15]。另外一项针对企业培训状况的调查表明, 我国10个行业中有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训，简单地过一下行政流程，草草了事，缺乏规范，61%的员工对入职培训不满意[16]。在人力资源管理的实践中, 目前有80%的企业对新员工实施上岗引导, 但实施效果与各方预期有相当大的差距[17]。
目前本土猎头公司在入职培训过程中仍然存在着诸多的误区，以至于难以达到理想的效果。本文根据实际猎头工作经验和文献研究发现，目前大多数本土猎头公司认为新入职员工可以不具有过多的工作经验，员工所需要的猎取人才的技术可以在入职后，通过带教和个人实践总结来学习，从而大幅度节约公司的人力成本。然而如此粗糙的帮带形式并没有真正地降低公司的成本，也没有有效地提高员工的技能。反而，员工的工作效率相对会较低，而且新员工无法很好的把握候选人的真实想法，也会给客户以及候选人带来不专业的感觉，另外员工在工作中缺乏成就感，也会导致公司的流失率增加，这些都是弊端。本土猎头公司认为以项目为导向的带教培训可以有效地节约公司成本以达到利润最大化的目的，事实上，基于这种模式下的培训是具有滞后性的[18]。
由于猎头行业的工作特点决定了猎头从业者就应该不断学习提升专业技能以满足各类项目的需求，一个优秀的培训团队应当具备前瞻意识，时刻关注此行业的发展动向和趋势，并做出最合理的分析融入到培训过程中。例如上海CF猎头公司主要给客户猎取IT技术人员，但是根据行业发展取向，有时互联网的需求会更大，有时半导体的需求会更大，有时传统IT的需求会更大，而不同行业不同产品的IT技术是有差别的，猎头如果对IT知识一点都不懂，是很难确定工作方向的，更别说提高工作效率了。本土猎头行业的市场情况决定了本土猎头从业者应该八面玲珑，什么行业需求大时做什么业务，而不是只盯着其中一个行业来做。
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