苏宁电子商务信用体系建设(3)

（2）高技术特征。既然电子商务是以互联网为交易平台，自然离不开网络技术的支撑，只有高端技术的介入，为网络购物行为提供技术保障，避免出现因相关技术问题阻碍交易进行、黑客入侵支付系统等。
（3）需要依靠社会道德。网络存在着虚拟性，所以电子商务无法像传统商务活动一样可以面对面的进行实物交易。如此而言，社会道德建设对于电子商务公司更为重要，遵守道德准则可以赢得消费者信任，公司得以健康长远的发展，反之，则会丧失消费者的信任，走向灭亡。遵守社会道德准则除了体现在真实的进行产品广告宣传以外，还应该注重消费者的个人隐私保护。消费者在进行网络购物活动中，往往会将各种浏览习惯、产品选择倾向等个人信息记录在网站中，这就要求各网站遵守道德准则，避免出现个人隐私泄露问题。