3.2.2 产品推广 12

3.2.3 产品迭代 13

3.2 Growth Hacking的发展前景 13

3.2.1 越来越多第三方工具降低了增长黑客的门槛 13

3.2.2 营销费用的上升促使企业寻求新的营销方式 13

4 国外使用Growth Hacking的案例分析 14

4.1 选择正确的产品 14

4.2 获取用户 14

4.3 激发用户 14

4.4 提高留存 15

4.5 增加收入 15

4.6 病毒传播 15

5 两个科技有限公司Growth Hacking思想的应用 15

5.1 选择正确的产品 16

5.2 获取用户 16

5.3 激发用户 16

5.4 提高留存 16

5.5 增加收入 16

5.6 病毒传播 16

6 结论与展望 16

参考文献 17

致谢 17

 1 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 互联网的发展与数据时代的到来

随着技术力量的不断进步,中国互联网的普及率发生了巨大的变化,根据中国互联网络信息中心[1](China Internat Network Information Center以下简称CNNIC)的数据显示,从2005年的8.5%(11100万人)发展到了2015年的50.3%(6.8亿)。

图 1 中国网民规模和互联网普及率

在互联网时代的社会,正在以飞快的速度产生海量的数据。例如,微博的留言和点赞数据、淘宝天猫的交易数据、快递包裹的物流数据、Facebook的好友关注数据等。庞大的数据量和复杂的数据维度构成了大数据。隐藏在大数据中的潜在价值推动了一系列新技术的发展[2],例如商务智能、数据挖掘。为了积累自己企业的大数据,信息管理系的使用率在企业中大大增加了。

随着中国的第十八届中央委员会第五次全体会议召开之后,“+互联网”成为了传统企业运营流程的改革的首要选择。管理信息系统成为了企业信息化变革的首选工具,根据CNNIC的统计信息,建有至少一种信息管理系统的企业占上网企业的40.7%。在这些企业当中,拥有办公自动化(Office Automation,简称OA)的占44.8%,拥有企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning, 简称ERP)的占22.0%,拥有客户关系管理系统(Customer Relationship Management,简称CRM)的占18.6%。

图 2 企业信息化系统建设情况

1.1.2 互联网企业的快速发展

互联网的公司具有信息存储低成本、信息互通便捷、信息处理能力强的特点,所以在互联网时代产品的概念被重新定义了。以前的产品可以是汽车、洗发水、沙发和枪。现在的产品可以是由硬盘的字节形成的软件,例如Twitter、脸书、微信等也是产品。在政府的支持下,越来越多的以互联网模式为核心竞争力的小企业诞生了。

根据中华人民共和国国家统计局的数据[3],中国的GDP增加值在2015年已经达到了50.47%,已经超越了第二产业增加值和第一产业增加值的总和。由此可见中国的服务产业同比制造业和农业发展更为迅速。

第三产业增加值的比重占GDP增加值的百分比

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