摘  要：面对日益繁多的教育培训机构，对于刚进入淮安的学大教育来说如何在这个新市场下分一杯羹乃至占领市场，让自身的发展能够被消费者熟知和接受已经变得日益重要。本文简要介绍了淮安学大教育的概况，运用市场营销学理论，通过调查问卷的方法对淮安学大教育的市场营销现状及存在问题进行探讨。针对淮安学大教育存在市场定位模糊、宣传力度不足、营销方式不够新颖、客户关系管理薄弱等一系列问题进行分析。通过明确市场地位、加强宣传力度、创新运用新型营销方式及重视客户关系管理等一系列措施推广淮安学大教育的教育理念、品牌理念，增强淮安学大教育的影响力和营销力。57264

毕业论文关键词：学大教育 ，营销对策 ，培训机构 ，客户关系管理 

Abstract: In the face of increasingly perse education training institutions, for just coming into the Huaian xueda education how under the new market share and occupy the market, make its own development can be known and accepted by consumers have become increasingly important. This paper briefly introduces the general situation of huaian xueda education, on the basis of the theory of marketing, through the questionnaire of line of huaian xueda education marketing present situation and existing problems were analyzed, and based on market positioning fuzzy, huaian xueda education propaganda is insufficient, new marketing way not enough, customer relationship management is weak, and a series of problems are analyzed. Through the clear market position, strengthen propaganda and innovative use of new marketing methods and emphasis on customer relationship management and so on a series of measures to promote learning big education education concept, brand concept, strengthen the influence of xueda education and marketing force.

Keywords: Xueda education, Marketing countermeasures,Training institutions,Customer relationship management 

目  录

1  引言 4

2  基本理论概述 4

2.1  定位理论 4

2.2  客户关系管理 4

3  淮安学大教育概况 4

3.1  淮安学大教育概况 4

3.2  淮安学大教育营销现状分析 5

4  淮安学大教育营销中存在的问题 5

4.1  市场定位模糊 5

4.2  宣传力度不足 6

4.3  营销方式不够新颖 7

4.4  客户关系管理薄弱 7

4.5  价格偏贵且调整不灵活 7

5  淮安学大教育的营销对策 8

5.1  明确市场定位 8

5.2  加强宣传力度 9

5.3  创新运用新型营销方式 9

5.4  重视客户关系的管理 10

5.5  制定合理的价格策略 11

结论 12

参考文献 13

致谢 14

附录 15

1  引言

    随着社会进步与发展，居民消费水平的提高，居民教育支出的比例逐年增长，伴随而来的是各种教育培训机构的应运而生。在竞争日益激烈的教育行业，如何让自身突破瓶颈，为消费者所熟知，已成为教育行业必须深刻思考的问题。面对日益繁多的教育培训机构，对于刚进入淮安的学大教育来说如何在这个新市场下分一杯羹乃至占领市场，让自身的发展能够被消费者熟知和接受已经变得日益重要。首先文章简要介绍了淮安学大教育的基本概况，运用市场营销学理论，通过调查问卷的方法对淮安学大教育的市场营销现状及存在的问题进行分析。针对淮安学大教育存在的市场定位模糊、宣传力度不足、营销方式不够新颖、客户关系管理薄弱等一系列问题提出对策、建议。通过明确市场地位、加强宣传力度、创新运用新型营销方式及重视客户关系管理等一系列措施推广学大教育的教育理念、品牌理念，增强淮安学大教育的影响力和营销力。