1.3.2众筹平台的运营不当

众所周知，众筹平台一般是互联网上的一个连接投资者和发起人的一个网络平台。网络有利有弊，存在着一定的不稳定因素。很有可能出现一些一时兴起玩转众筹平台，后期不懂运营管理失误导致众筹平台关闭的情况。通过众筹平台，投资人与筹资人完全几乎算是接近陌生人的状态，这就引发了一个问题：筹资者的个人信用值不值得信赖。众筹的案列中，确实也出现过筹资人跑路的现象，这也是当下众筹平台的一个弊端，导致众筹项目半途而废的原因。

1.3.3众筹咖啡馆过程中出现问题

咖啡馆项目的后续发展包括咖啡馆选址，装修，经营管理，产品服务以及促销活动无一不影响着咖啡馆的发展状况以及盈利状况。以上的环节中，咖啡馆的产品与服务，促销活动直接关系到消费者的需求，同时也影响着咖啡馆的盈利和发展情况。

1.3.4众筹参与者的回报方案不完善

    迄今为止，针对众筹参与者并没有给出相对完善的一套回报方案。一般而言对于众筹的参与者只采取单一的一种回报方式，例如投资者得到分红，消费者得到会员优惠价格。然而对于众筹参与者而言，单一的回报方案已不足以满足他们，也不能让他们忠诚地参与在众筹这个项目里，因此影响众筹项目的继续发展。

2 众筹参与者需求特征

2.1 市场调查方案设计与实施

   调查目的：了解一下现社会大家对咖啡的喜爱程度以及在众人对众筹项目的看法，在什么情况下他们愿意加入众筹项目并且了解他们需要的是什么，影响他们的因素有哪些，从而根据调查结果分析并给出相对应的方案设计。

调查内容：众筹现状下，调查人们对众筹咖啡馆的想法以及作为他们感兴趣的众筹回报方式。

调查对象：20-50岁年龄段的人们文献综述源:自*吹冰`%论,文'网·www.chuibin.com/

调查方法：网络问卷调查法，以及现场发问卷调查法

问卷调查如何实施：首先先从同学们开始做问卷调查，通过QQ以及微信给他们发问卷调查，通过收取答复来查看问卷调查情况；其次在公司和同事们分发问卷调查表收取他们的意见，因为公司的年龄层次和同学们不一样，看法也不同，对调查分析有帮助；另外在超市人来往多一些的地方，通过分发小礼物让他们填写一下调查问卷，这种人群样本更好广泛一些。

     2.2 数据分析

    根据调查问卷，64%的人会选择在空闲时间去咖啡馆坐坐，和朋友聊聊天或者玩玩手机消磨时光，并且大部分的人会选择早上喝咖啡，可以提神为新一天的工作积蓄动力。35%的人选择下午时光去咖啡馆坐坐应该是指周末约朋友之类的。并且57%的人喜欢在喝喝咖啡的同时看看一些书籍，更多人偏爱杂志类的的书刊。在问卷调查中，众筹参与者中的投资者，管理者，消费者是排名前三的，为了更好地分析众筹参与者需求特征和其影响因素，本文通过这三点进行分析并最终给出不同的参与者不一样的汇报方案。