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上海社区志愿者队伍研究(4)
3、单纯利己:在参与志愿服务的过程中带有明显的增进个人利益的动机,比如在活动中建立对生意或职业有利的更多联系。
三个层次都能够产生参加志愿者行动的激励,其中,无私利他产生的激励力最小,因为这种激励只能覆盖极少数人群。为己利他是核心,诺贝尔奖获得者哈耶克曾经指出:“在自发秩序中,为了让人们各得其所,这既不要求也不需要任何人对应当追求的所有目标以及所采用的一切手段均了解得一清二楚。这种秩序是自己形成的 。”基于此,目前发达国家的政府在大力倡导为己利他思想,通过各种措施鼓励人们加入志愿者行列。单纯利己是根基,产生的激励力最大。交换理论认为,很多志愿者带有明显的增进个人利益的动机,与经常强调的崇高价值观相比,这是一个不值得提的动机。可见,志愿者参与志愿服务的动机是复杂的。非营利组织对志愿者进行激励,应从志愿者的动机着手,分析影响动机的各种因素。根据志愿者的特征,志愿者主要是通过志愿活动来满足他们更高层次的需求。非营利组织应注重采取内在激励和外在激励相结合的方式,使志愿者的个人目标与组织的管理目标相一致。同时,把工作本身的内在激励放在首位,以激发志愿者对志愿工作发生内在的兴趣,能够从工作中得到直接反馈,以最大限度地获得成就感,实现自身价值。
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