（二）薪酬体系概述

薪酬体系在现代人力资源管理体系中扮演着重要的角色。一个国家用法律严格约束和规范国家公民，而一个企业的薪酬制度也像国家的一部法律，时刻监督着企业员工的行为，督促其不犯错不违规，按章规定进行工作。薪酬一直是企业和员工都密切关注的问题，薪酬制度制定的成功与否决定了企业和员工的利益能否实现。因此薪酬制度的重要性毋庸置疑。纵观当前的状况，企业的薪酬结构主要以下四种类型为典型：

第一，基于岗位的薪酬体系；第二，基于人的薪酬体系；第三，基于能力的薪酬体系；第四，基于绩效的薪酬体系。

而目前，企业中对销售人员多以基于绩效的薪酬体系为主进行管理。看一个人最终的工作成果决定该员工的最终薪资。

薪酬体系属于人力资源的一个子系统，它是一个程序和模式，是为了给员工支付薪酬而建立起来的。合理的薪酬制度对企业来说至关重要，良好的薪酬制度有助于企业目标达成；健全的薪酬制度有助于提高员工满意度；成功的薪酬制度有助于留着核心人才。来;自]优Y尔E论L文W网www.chuibin.com +QQ752018766-

二、销售人员特性及激励概述

（一）销售人员工作特性

1。工作时间较自由，灵活性较高。销售人员往往与家人团聚时间较少，工作时间较长较自由且不固定，有客户了就得工作，没客户还要挖掘拜访一个又一个的客户及潜在客户，按时甚至提早上班，但是从来不按时下班，甚至时常要加班。在面对不同的客户需要采取不同的方法去沟通了解，需要销售人员灵活应对，那种呆板机械的销售人员必定会在与客户沟通的过程中出现很多阻碍。因此作为销售人员应该努力适应销售工作的节奏，灵活面对出现的问题，并及时解决。

2。具有挑战性和不确定性。现如今的市场瞬息万变，竞争尤为激烈，销售人员在面对咄咄逼人，穷追不舍的竞争对手的同时，还要建立、保持和提升与客户的关系，要让产品和品牌在客户心里留下好的印象，这样才能与客户建立长久的合作关系，树立良好的企业口碑，提升企业产品满意度，这样以来，销售业绩势必会水涨船高。但是，销售人员始终无法预测到下一个客户是谁，下一个客户会有什么样特别的有个性的需求。因此，销售人员的工作特别具有未知性和挑战性。销售人员只有不断努力，不断提升自己，才能挖掘与保留客户，与客户建立良好的合作关系。