（2）作为一个企业运作的系统，它必须保证有完整的功能框架。因此我在JSP里设计在系统的右边罗列出了预先制定好的功能列表。对于这五大功能所附带的详细功能，这里我们采用了点击下拉菜单的形式来实现。这样可以使系统看起来简洁大方，如果选择将所有的功能罗列出来则会显得系统过冗余，影响管理员对系统的正常浏览和操作。

（3）企业的介绍和宣传功能。企业所使用的系统不仅仅是实现它的功能，它也代表着企业的文化和形象，因此我这里选择在主页面的JSP页面的左边简单导入两张企业宣传的图片同时附加一些宣传企业的文字，用来简单的介绍企业的信息和文化来*自-优=尔,论:文+网www.chuibin.com

3。3。1  营销管理模块

营销管理；在营销管理中，我细分了两大功能，分别是○1销售机会管理 ○2客户开发计划

3。3。2  客户管理模块

客户管理；在客户开发管理中，我细分了两大功能，分别是○1客户信息管理○2客户流失管理。

3。3。3  服务管理模块

服务管理；在服务管理中，我细分了五大功能，分别是○1服务创建 ○2服务分配 ○3服务处理 ○4服务反馈 ○5服务归档

3。3。4  基础数据模块

   基础数据；在基础数据中，我细分了两大功能，分别是○1查询产品信息 ○2查询库存信息