张秘书的案例让我们明白，要学会区分使用书面语和口头语，对于请长假会涉及到人事变更。所以，选择提交书面申请会更有说服力，更能引起领导的重视。另外，张秘书前两次请假没能得到领导的批准，这与他选择的沟通场所有关。一般而言，聚会或班车相对比较嘈杂，这些场合更适合工作外的闲聊。所以，新秘书在与领导沟通时，一定要注意沟通所处的场合。文献综述

其次，在与领导沟通时，秘书要学会选择恰当的沟通方法。据研究报告显示“通常在人与人的交往中，55%的传递信号来源于直观信号，其中肢体语言在沟通中起着不可忽视的作用”[4](P45)。所以，秘书在与领导沟通，特别是向领导汇报工作时，对于一些重要事件的汇报，一定要选择面对面的交流方式。如果受到客观条件限制，也一定要提前写个草稿，做到汇报时，语言简明，条理清晰。

最后，与领导沟通最重要的方法之一，就是倾听。刚刚踏入职场，秘书在与领导交流时学会倾，不但有助于自己对领导的了解，同时也会减少在工作中犯错误的概率。秘书做到不抢说、不随意打断领导的话，耐心听领导说完，不仅体现了秘书的涵养，也会为领导留下好印象。所以，新秘书在与领导的沟通中，不论领导是批评自己，还是讲述对自己的工作要求，都要学会耐心听完，因为，这也是与领导友好沟通的方法之一。

（三）向领导推销自己的方法

美国著名的人际关系学大师卡内基曾经说过：“生活就是一连串的推销，我们可以推销商品，可以推销某项计划，也可以推销我们自己。我们可以把推销自己当作一门艺术，一种上天所赋予的才华。而当你学会推销自己时，你几乎可以推销任何有价值的东西”[4](P36)。因而，新任职的秘书在你投递简历的时就要明白，工作奋斗的过程，其实也就是不断展示自己、推销自己的过程。如《职场》中有这样一个案例