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银行柜面自助式集成设备工业设计(3)
2.2 自助式设备的服务方式
2.2.1 基于快窗柜台的集成设备服务模式
根据调查,在普通柜面服务之中有67%是包含存取款,转账在内的简单业务,而自助式集成设备的目的就是将这些简单业务分流,增加服务效率和供给能力。另一方面,因为是客户自助操作为主。
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