1.4.3微信公众平台的在医院医疗发展的优势

医院是服务对象的聚集地，医院打造的微信公众号，利用专家的资源，发布专业的科普信息，打造权威专业的形象。充分利用通讯社交领域的优势，建立病患与医生之间的链接，更好地结合用户的需求，充实医院公众号健康服务的内容。整合优质资源，专家们既有理论知识又有实践操作经验，让他们回答咨询、科普教育，从线上到线下，更能扩大影响力。“以患者为中心”的服务理念是未来医院的发展方向。随着国内鼓励政策的不断出台，公立医院的部分医生开始放弃编制待遇，进行互联网医疗的创业，医生多点职业的逐步开放，而医生资源的稀缺性等为医生的自由职业提供了动力。

2材料与方法

2.1样本量及其构成

由于需要控制其他干扰因素，本次调查的对象为浙江省中医院的乳腺疾病患者，按照量本条目倍数的计算方法来测算本次调查所需样本量。本研究条目数为21，样本量为条目数的10~20倍。最终回收问卷366份，剔除无效问卷38份 ，有效问卷共328份，问卷有效率为89.6%。主要通过线上发放电子问卷调查与随机拦截调查的方法对门诊的患者进行调查调查。