金融消费者权益保障调查问卷表
2、请您在百忙之中抽出几分钟的宝贵时间，帮我填写一下本问卷并反馈给我，感激不尽！
3、若无“本题可以多选”的提示，则只能是单选。请在各题的“[ ]”内打“√”。33031
一、您的年龄是 [单选题] [必答题]
○ A.18岁以下 ○ B.18-30岁 ○ C.30-60岁 ○ D.60岁以上
二、您的学历是 [单选题] [必答题]
○ A.高中及以下 ○ B.专科 ○ C.本科 ○ D.研究生及以上
三、您的职业是 [单选题] [必答题]
○ A.学生 ○ B.公务员或事业单位 ○ C.企业员工 ○ D.农民
○ E.个体工商户 ○ F.离退休人员 ○ G.自由职业 ○ H.其他
四、您曾使用下列哪种金融消费产品和服务？(本题可以多选) [多选题] [必答题]
□ A.证券 □ B.期权、期货 □ C.信托 □ D.国际结算
□ E.银行信贷 □ F.储蓄 □ G.商业保险 □ H.基金
□ I.金融租赁 □ J、黄金、外汇等实盘交易 □ K、互联网金融服务 □ L、各类理财产品
□ M、其他(请您填写： ) _________________
五、您认为金融消费者有哪些权利： (本题可以多选) [多选题] [必答题]
□ A、金融知情权 □ B、金融消费自由权
□ C、金融消费公平交易权 □ D、金融资产信息保密、安全权
□ E、金融消费求偿权 □ F、金融服务异议权、诉讼权
吹冰、您认为我国金融机构中对金融消费者权益保障较优质的是： (本题可以多选) [多选题] [必答题]
□ A、银行 □ B、证券 □ C、保险 □ D、基金 论文网
□ E、信托 □ F、金融租赁 □ G、期货 □ H、金融咨询
□ I、其他(请您填写： ) _________________
七、您购买金融产品或服务时，曾遭遇过权利被侵害的情况吗？ [单选题] [必答题]
○ A、无 ○ B、有(是哪种权利被侵害： _________________
八、您认为您对目前金融产品和服务的了解情况是： [单选题] [必答题]
○ A、精通 ○ B、熟悉 ○ C、基本了解 ○ D、完全不了解
九、您认为目前开展金融消费者权益保障应关注的问题有哪些 (本题可以多选) [多选题] [必答题]
□ A.金融机构服务意识差 □ B.金融机构乱收费现象
□ C.金融机构收费标准不一致 □ D.金融机构信息公开不透明
□ E.金融机构欺骗、夸大宣传问题 □ F.金融机构对消费者隐私保护差
十、当您的金融权益受到侵害时，您会主要选择以下哪些方式来文护：(本题可以多选) [多选题] [必答题]
□ A、与金融机构协商索赔 □ B、向相关协会投诉仲裁
□ C、向法院申请诉讼 □ D、其他(请您填写： _________________
十一、您认为是否有必要成立全国性的金融消费者保障协会： [单选题] [必答题]
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