企业竞争力

网站界面设计的友好性

网站信息展示的全面性

网站购买流程的方便和快捷

网站分类检索的便利性

购物环境设施的舒适整洁

服务人员的态度

服务人员的专业性

服务人员的沟通力

服务人员的响应性

产品价格

产品质量

产品可拆装的便利性

产品的安全环保性

产品的耐久性

交易支付方式的多样性

支付方式的安全性

顾客隐私的保护

物流配送方式

物流配送时间

物流配送人员的态度

产品安装人员的态度

产品安装人员的专业性

对于顾客询问的响应(售后务态度)

售后问题的解决效率

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