一、服务型政府以及公共服务的涵义
(一)服务型政府及其相关理论
1.服务型政府,从经济层面上来讲,政府需要纠正“市场失灵”,为社会提供市场难以有效供给的公共产品以及公共服务,制定更加公平的规则并加强市场的监管,以确保整个市场竞争的有效性;从政治层面上来讲,政府权力是由人民赋予的,政府必须确保为社会每个阶层,包括弱势群体在内,提供安全、民主和平等的制度环境,全心全意为人民服务,实现治理的目的而非统治;从社会层面上来讲,政府应该从社会长远发展考虑,加强社会保障,调节贫富人群收入差距、打击违法与犯罪活动,确保整个社会的健康发展。 [ ]作为中国特色社会主义制度,服务型乡镇政府的公共服务有着自己的独特的特点:一是政府提供的公共服务公益性强。因为社会公共服务对于个人而言,力量单薄,无法承担;对于企业而言,他们看不到资金回报;对于团体来说,缺乏政策的支持。二是公共服务市场化运作没有完全实现。只要企业、团体和个人积极参与政府所提供的公共服务项目,能够更好的服务于人民,就应该鼓励他们进入,面向他们开放市场,从而更好的为社会提供更好的公共服务。
2.服务型政府的相关理论
受西方国家先进的行政理论的影响,我国的服务型政府建设得到了理论借鉴。为人民服务的思想是我国政府建立服务型政府的理论来源。服务型政府的理论基础有:
(1)人民主权理论
人民主权理论理论认为,政府是人民为了自身共同利益需要而缔约建立的,政府的权力来源于人民的委托。政府必须无条件地服从人民的意志,为主权者人民服务。而人民只将部分权力交给政府,政府只掌握有限的权力,主权仍在人民手中。政府官员的权力是一个委托和任用,政府滥用权力、侵犯人民权利,违背了当初建立政府的目的,人们便可以收回政府权力,重新建立代表他们意志的新政府。人民民主理论将人民作为国家权力所有者,为服务型政府的出现奠定了理论基础。
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