3。绩效管理不是公司当前重点工作,因而投入的人力、物力和财力较少,暂时无法进行其它岗位的绩效考评体系的设计。

4。由于时间的关系,暂时不能进行其它岗位的绩效考评体系的设计。来自~吹冰、论文|网www.chuibin.com +QQ752018766-

3。2。2利用平衡记分卡原理设计考核指标体系

根据平衡计分卡原理将绩效考核分为四个准则层，分别为：财务，客户，学习与发展，内部管理。以公司的战略与实情为基础，分别建立部门经理、营业员、物流配送人员的绩效考核体系，首先对部门经理的绩效考核分解为上述四个维度来分析，部门经理对于公司的财务方面主要负责部门业绩的完成，所以可以将财务细分到营业额预算率和利润率达成率；客户方面也是主要为业绩服务分为客户满意度和潜在客户发掘率；学习与发展方面由于公司可以通过组织考试和培训并且可以鼓励员工提建议来考核就可以分为考试成绩达标率，工作建议采纳率和内部培训达标率，最后在内部管理方面可以分为工作及服务态度