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南京某创业型企业的绩效管理研究(2)
1.2 X企业简介
X公司是一家新兴的创新科技企业,2009年在各方指导下正式运营,备受省委、市委领导高度重视,并给予极大的支持。在持续的发展中X公司奠定了一定的市场基础,人数也由最初成立时的10多人发展到现今的200多人,且下设10个部门:管理部、总裁办、运营部、市场部、客服部、业务部、技术部、财务部、行政部、人事部。虽然市场前景良好,但是迅速扩张却内部管理滞后、入不敷出等一系列问题不断出现。并且在绩效管理上,虽然实施近3年,但任存在着体系不成熟、流于形式等问题,影响员工工作积极性,公司业绩得不到提升。可见X公司并未重视绩效管理,绩效管理对企业的重要性也不明确。因此有必要根据战战略目标的要求和自身的特点,平衡绩效考核方法和工具的优劣,设计和选择能支撑公司战略发展的绩效管理体系,提高绩效管理水平,才能更好的促进公司发展。
1.3 研究背景目的与意义
今天创业活动已经成为推动社会进步,完善自我人格和创造财富的重要手段。过往的绩效管理理论主要以成熟企业为对象,对成长型企业明显考虑不足。创业企业的管理具有自身的特殊性,其绩效管理也不能简单套用现有理论,通过本毕业论文,使学生利用绩效理论和企业管理理论,对X创业企业绩效管理问题进行诊断,、并开展实际调查,利用定性怀定量的方法,获取该企业绩效管理方面的详细资料,通过对所获取资料进行科学的加工、分析与综合,研究分析创业企业绩效管理过程中存在的问题和弊端,并对X创业企业绩效管理提出政策建议。
“绩效管理”概念提出于20世纪70年代后期,80年代后半期和90年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。绩效管理作为企业人力资源管理中的中心,是一种防止绩效不佳和提高绩效的有力工具。做好绩效管理,不仅有利于促进组织的发展和企业绩效的提高,也有助挖掘员工潜力和提高员工能力,特别是有助于将员工的个人目标与企业战略相结合,实现企业目标与个人发展的平衡,进而提升企业核心竞争力,实现企业可持续发展。赵筠在《绩效管理的问题及之道》中指出,绩效管理是企业充分利用资源丶培育核心竞争力丶获取竞争有事的一条重要途径,对企业实现制度性的可持续发展起着显著的支持作用。哈尔滨工业大学冯英俊,王大伟等老师也认为,把提高绩效作为一切工作的出发点和落脚点,企业的各项工作的开展都会出现新面貌,其整体管理水平也会提高到一个新的高度,开展以绩效管理为核心的管理工作具有重大战略意义。因此看见,绩效管理在企业管理中具有举足轻重的地位和作用。
在我国。众多学术专著和许多企业管理者在谈到绩效管理时,往往只强调绩效评估,而忽略了绩效管理的过程。这种理解是非常狭隘的,它过分的关注于评价工作结果,而没有对工作本身和制约工作的各种相关因素给予足够的重视。华中科技大学管理学院廖建桥老师在总结中国式绩效管理时,也指出中国企业绩效管理绩效至上丶结果重于过程 丶评估重于发展丶考核与战略脱节等问题。企业狠抓绩效管理,绩效却迟迟上不去,其实,一个成功的绩效管理不仅取决于评估本身,而且很大程度上取决于与评估相关的整个绩效管理过程。所以,树立正确的绩效管理观念,建立科学丶完善丶有效地绩效管理体系对于企业的经营发展具有重要作用。同时,国内大部分学术专著主要以成熟企业为对象,对成长型企业明显考虑不足。创业企业的管理具有自身的特殊性,其绩效管理也不能简单套用现有理论。
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