Q公司生产人员离职问题研究+文献综述(2)
越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅重视高层员工的忠诚度问题，也渐渐意识到基层员工的重要性。随着“用工荒”的出现，企业基层员工的流失，特别是企业一线生产人员的离职严重制约着企业的生存发展。因此研究企业生产人员的离职问题，这不仅对于解决基层人力资源供求矛盾有着重要意义，而且对于企业的长久发展有着至关重要的作用
一、离职相关理论概念
（一）员工离职的相关概念
1.相关概念概述
员工离职指从组织中的个体终止劳动关系的过程。强调的是员工与组织雇佣关系的中断。离职倾向，是指员工在组织中产生离开组织的想法。离职倾向与实际离职行为紧密相关，是一系列撤退的认知，是离职行为的直接前因变量，最能预测员工离职行为的发生。
2. 离职的分类
离职从员工角度包括了员工的主动离职和非主动离职。
（1）主动离职包括员工辞去职位和退休
员工退休是法律所规定的职工在一定的年龄之后不适当继续从事工作，而应该辞职的年龄。因此对于退休人员的时间和数量具有可知性。公司人事部门可以制定相应措施规避，诸如动态人力资源规划。而员工主动辞去职位的人员才是必须关注和重视的，主动离职员工包括绩效好差之分。绩效好的对企业的发展有着重要的贡献，因此对于企业来说是人才的流失，必须给予关注。根据要素有用的原理，更应该对那些绩效不好的员工进行分析，从而优化人力资源管理的各个环节。
（2）非主动离职包括裁员
根据范围的大小，往往分为企业主体辞退个体员工和集体性裁员。对于企业辞退个体员工主要是因为员工行为违反企业规定或者能力无法满足岗位要求而被企业辞退。因为能力被辞退一般较少，因为在上岗之前的实习期就可以衡量员工是否达到要求，在这之前是不需签订合同的，这样企业是可以规避这方面的风险。而组织集体性裁员，对于组织来说也不是经常发生，一般在企业经营严重困难、或者外部环境发生急剧变化（如新劳动法颁布后法律环境的变化）时企业需通过裁员来规避风险。
3. 员工离职的影响
（1）员工离职对企业的影响
首先，员工离职会带来大量重置资本的发生。这些成本主要指显性资本，如人员招聘和筛选成本，培训开发的时间资金的投入，以及新员工进入者替代离职者风险大，成本高；员工离职还会带来一些隐性的深远影响，如生产率降低，品质下降等。即将离职的人员在即将离开目前公司时，责任心和品质意识势必降低，对生产率和产品品质有一定的消极作用；员工离职对其他在职人员造成人心震荡
的作用。不光是不良情绪的传递，还有在打破原有群体结构，有新成员进入时，从思想相互抵触到融合为一个新群体需要一定的时间，在这一段时间里势必存在不同思想的激烈碰撞，带来消极影响。
其次，员工离职可以给企业输入新鲜血液，绩效差的员工离职有益于效率的提高；一定程度的离职率有利于企业对其整体进行把握，实现企业战略。
（2）员工离职对社会的影响
首先，员工离职有利于企业主体拥有更加广阔的选择，在企业选择适用于企业人力资源的同时，也有利于作为个体的劳动力选择合适的岗位。在一定基础上实现了企业与员工的双向沟通，使人力资源更加合理的配置以及国家地区间人力资源的动态平衡。
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