上海职业女性工作与家庭冲突及其影响因素研究(3)
（三） 国内外研究现状
1. 国外研究现状
2. 国内研究现状
3. 文献综述（发展趋势）
国外研究是在工业革命后物质经济飞速发展的背景下进行的，欧美的个人主
义崇尚思想使得人们的家庭观念逐渐淡化，于是便出现两种情况，一种是职业女性承担着工作与养家的双重责任与压力，另一种是女性崇尚个人主义，避开抚养孩子和照顾家庭的责任，从而本课题所研究的冲突在他们面前也就不存在威胁了。所以，国外研究得出的一些结论在上海职业女性群体中并不存在。
国内研究多以国外的文献研究为基础，研究结果缺少本土化和实证化。国内一些学者的调查对象多数是在国营企业和事业单位工作，她们的工作时间比较规律，工作内容模式比较固定，因此从她们身上体现出的工作与家庭冲突代表性不是很强，并且，提出的相关建议在实践中没有得到很好地体现，有待改进。
（四） 概念
经过对职业女性的总结概括，外国学者发现职业女性主要分布在学校教师，在商店内部和外部工作的推销人员这三个最大的职业团体，以及各种各样的办公人员。[4]
国内学者认为中国的职业女性是社会中具有较高文化程度的一层，他们的职业特征比较明显，出去所从事的职业类型，还有工作的换进和形式，以及职业的科学技术含量，他们是脑力劳动者，以办公室为主要场所，以知识为主要的劳动工具和手段，他们又是工薪阶层，靠付出知识和技能挣工资生活，是各级各类的雇员，他们的收入大体处于社会中等水平，收入相对稳定，并具有相对较高的职业地位和声望。而对于改革开放后成长起来的新一代的知识青年，有的学者认为中国的职业女性是指那些正从事着知识经济背景下的热门职业，具有高学历，有着较高收入的青年群体。
结合现有的对上海职业女性特征的分析，本研究中的“职业女性”指的是改
革开放和市场经济条件下成长起来的，具有较高学历和较好收入，以办公室为主
要场所，年龄主要集中在24—40的城市在职女青年，包括国有、集体企事业单位以及个体、私营和三资企业等体制外企业或单位就业的青年。
二、理论框架与研究方法
（一） 理论框架
1. 角色冲突
角色冲突是社会角色失调现象之一。所谓角色冲突，指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。它分为角色间冲突和角色内冲突。角色间的冲突，即不同角色承担者之间的冲突。它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色规范行事等原因引起的。角色内冲突即由于多种社会地位和多种社会角色集于一人身上，而在他自身内部产生的冲突。[12]
2. 溢出理论
“溢出理论”（Spillover Theory）认为，尽管在工作和家庭之间存在身体和时间上的边界，但一个领域的感情和行为可以溢出到另一个领域。比如，经过一天糟糕工作的员工，可能回家时带着坏心情，还可能迁怒于人家人。这种溢出包括积极溢出和消极溢出。积极的溢出包括满意和激励，如工作中的积极溢出 会扩展到家庭中带来高水平的能量和满意。而消极溢出则可能是工作中的问题和冲突消耗了个体的时间和精力，使他们很难充分参与到家庭生活中。与积极溢出相比，消极溢出得到更多研究者的关注。[21]
（二） 研究方法
本课题采用文献研究和访谈研究方法。
文献研究法是指通过搜集、阅读、分析已有文献，得出对主观、客观事物认识的研究方法。这种方法通常不与研究对象直接接触，而是通过文献间接地对研究对象的本质和规律进行研究。本课题将研究对象——上海职业女性，研究内容——工作与家庭冲突现状及其影响因素，措施建议和理论基础作为搜索关键词在图书馆、中国知网搜索文献。通过对相关文献的收集和阅读，对国内外职业女性
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