2研究设计

2.1问卷设计

本次调查的对象是所有“90后”自助旅游人群。本人将问卷内容主要分为四大部分:第一部分,人口统计基本信息,主要问题分布在问卷的1、2、3题,其调查内容是被调查者的性别、年龄所处阶段和自助游经历的次数;第二部分,“90后”自助旅游者在旅游前的决策行为,主要问题分布在问卷的4、5、6、7题,其调查内容是被调查者获取旅游目的地相关信息的途径、选择旅游目的地时考虑的因素、选择外出旅游的时间和打算在外出旅游时停留的天数;第三部分,“90后”自助旅游者在旅游过程中的行为,主要问题分布在问卷的8-14题。其中游客的旅游动机体现在第8题,游客的消费行为体现在9-13题,游客选择旅游资源偏好体现在第14题;第四部分,“90后”自助旅游者在旅游结束后的行为,主要问题分布在问卷的最后一题,即游客对曾旅游过的地方总体满意度的评价。

在问卷设计过程中,本人对游客的旅游动机和游客选择旅游资源偏好这两个问题采用了李克特(Likert)五点量表的形式。量表划分为五个等级,1为非常同意,2为同意,3为不确定,4为不同意,5为非常不同意。

2.2问卷调查方法、发放与回收

本次调查的方法是问卷调查法。通过互联网进入问卷网官网,将罗列的问题输入其中形成问卷初稿。为确保问卷回收质量及数据准确有效,于2017年10月16日至2017年10月20日发放初试样本20个,在此期间向指导老师检测问卷是否合格。本人将问卷所得数据加以分析并修改,将优化后的问卷于2017年10月20日正式发放。本次调查通过微信、QQ等渠道将问卷发放到各个地区(详见图2-1所示),对各地域进行随机抽样调查。本次共发放问卷212份,回收问卷212份,回收率100%。由于在正式发放问卷之前,在问卷网官网系统内设置一个ID用户只能填写一次、未完成填写的问卷和问卷答案填写极端的用户数据将不计入总数,所以该次问卷发放的有效率为100%,但问卷点击率近200%。

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