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民办学校教师团队绩效提升方法与对策研究(3)
(三)研究意义
将绩效一词引入教师团队的管理,对民办学校教师团队绩效管理的提升方法与对策研究具有相当重要的现实意义,这将给学校的管理人员提供了一些可供选择的、全新的管理思路。
民办学校发展有两大命脉,一是教师团队的建设,要求教师群体必须齐心协力。因为目标只有一致,以后的发展才会有良好的愿景。使他们想法与步调一致,才会有遵守纪律。而建立一个学习型的组织,要求校方与教师共同参与管理,加强专业修养,锻炼群策能。二是绩效考核,实现进一步的公平公正,保障教师的应有权利。这个才会提高教师的积极性,促进团队合作,提高教学质量,才能做好制度建设,把握好利益驱使,使教师群体的发展进行捆绑考核。有效使用绩效方法,才能使教师群体的管理更加团结,这样,才有在运行的过程中提高效率,使整体更加有序,教师个人绩效,更能帮助在校生们完成教学目标,从另一个方面来说,也是校方的实力提升。
二.研究综述
1.关于团队绩效的概念研究
团队:队员会根据现状,设定一个合理的统一的目标,组员的工作职责相互联系。为完成这一合理目标,需要所有人通力合作并能因此产生出良好效应的低层次的组织。
Hackman(1987)和Sundstrom(1990)对团队绩效进行了广义的定义,团队绩效是指团队实现预定目标的实际结果,主要包括三个方面:①团队生产的产量(数量、质量、速度、顾客满意度等);②团队对其成员的影响(结果);③提高团队工作能力,以便将来更有效地工作。
在至今众多的有关团队绩效的研究中,Nadler(1990)、Guzzo & Shea(1992)等关于团队绩效的定义最为流行。 Nadler(1990)认为团队绩效主要包括三个方面:①团队对组织既定目标的达成情况;②团队成员的满意感;③团队成员继续协作的能力
Guzzo & Shea(1992)则提出了“输入—过程—输出”模型。其中输入包括成员的知识、技能和能力;团队的构成;组织情景、报酬系统、信息系统、目标方面的因素。过程包括团队成员的相互作用、信息的交换、决策参与的模式和社会支持等。输出包括团队的产品、团队的发展能力、团队成员的满意感等。
至今为止关于团队绩效的具体定义并没有明确,但是学者们认为有一个认同点,即是团队绩效并不是简单的将团队成员的个人绩效简单相加,它是通过组内队员成员在各方面的协调与沟通,最后才能使预期目标得以实现。
2.关于团队绩效的影响因素研究
团队绩效的影响因素可以分为以下的几个因素:
1.团队的设定目标
2.团队整体的激励体制
3.团队的凝聚力
4团队内部的熟知
5.团队的管理层
6.团队内部的技能丰富
7.团队中个人的业务能力
以上的因素与团队的绩效管理有着很强的联系。一个团队需要设定企业的趋势走向及目标,目标需要一一分类细化来实行,才具有可操作性,例如团队在工作前需要的各种成本、设定的质量、工作中的进度、及时的反馈等,都是很重要的目标。特别是在一些高科技产业中,企业的财政绩效目标与企业高管队伍所有的凝聚力具有很强的正相关性。但在这个过程中,管理层应该重视对团队成员个人的激励,对个人到加强团队凝聚力都有不同的鼓励程度,并且设定一定的规章制度。
在选拔人员的时候,应该注重团队的整体性,考虑团队成员的差异性及融合性。比如团队成员在人生、世界、价值观不同的时候该怎样协调,成员应该相互包容性格上对待事物不同的态度,不同的知识体系或实践经验的差异,团队绩效怎样能合理利用资源使其达到最大化的配置,需要成员相互了解并熟悉,这样才能提高他们互相的合作默契。在开始的时候,需要对成员的各方面进行评判,并选择合适的方向培养发展。
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