图书发行渠道建设+文献综述(5)
网商低价销售读物此举虽提高了销量也让消费者捡了便宜，但是作为渠道另一端的出版社的利益受到了侵害。网络书店的恶意降低价格导致了整个图书市场混乱，社店关系跌倒谷底。政府有关部门没有出台相关法规限制价格竞争，出版社只有自发签订协议，2012年年底多家大型出版社针对网络书店的行为下达了7.5折的”内部限折令”，如果低于这个价格将会停止。虽然这一举措在6个月后就停止了，但出版社意识到这一点的危害并采取行动是抵制恶性低价的第一步。无限制的低价导致图书出版业市场机制混乱，也使得出版社为难。从作者写作，到出版社投资制作，再到批发商和读者这一整个出书出版体系由于网上书店的出现陷入混乱。
除了网络书店这一主要原因外，实体书店的不良习惯使出版社为了自身利益不得不倒向网络渠道，社店双方都未根据市场需求进行进货，导致出现了大量的退货或急需货品。出版社方面没有了解消费者世事变化的需求变化，未准确出版适合的题材和也没确定需求量，以至于无法按需出版，也无法按需印刷，囤货或者加急增加图书成为问题产生的后果。同时书店虽直接面对消费者但未进行系统的信息整理，不考虑书籍的可能销售情况及出版社的库存等问题，盲目订货导致书店在数量上有巨大的不确定性，这样的信息不准确也为之后的销售埋下祸根，另外，长期存在的渠道霸权使出版社不得不承受这些退货，而其他费用也都需要出版社负责处理。其实退货问题严重的主要原因是出版业体制的不合理和市场规则的不完善。在这种不健全的体制下，有亏本的实体书店为谋求利益低价网购图书，再退货给出版社，谋取中间差价。出版社长期以来处于弱者的地位使他们不得不承受这些，但是也没有管理部门解决这一积压已久的问题，退货问题在资金伤困扰着出版社同时也导致了大量的资源浪费，作者的成果没有展示在读者面前，在积压在书店仓库一段时间后就被退回给出版社，甚至最后被化为纸浆，不仅是资源的浪费对作者也是一种不尊重和对知识产权的不重视。
此外，长期以来的寄销制也使实体书店占了便宜，大部分实体书店都采用赊账，短则几月长则几年，甚至还有经营不善的民营书店卷款逃跑，这些后果当然还是由出版社承担，所以三个月就结账的网络书店是出版社放心不少，不但不用担心退货的问题，还能定期受到货款，出版社的天平向出版社倾倒也是出于自己的利益考虑。以前出版社与书店是一种兄弟关系，互赢互利但分销商发生变化这种模式还依旧延续，出版社倚仗书店，而书店利用资源优势不再平等对待出版社使得两者之间的关系问题重重。
上一篇：苏州镇湖苏绣产业的调查与思考
下一篇：顺丰快递营销策略研究+文献综述