二、了解腾讯 7

（一）腾讯概况 7

（二）腾讯主要产品 7

1.IM即时通讯 7

2.在线社交网站 7

3.互联网购物平台 8

4.第三方支付平台 8

5. 移动社交平台 8

（三）腾讯由社交向电子商务化转型的原因 8

1.客观原因 8

2.主观原因 8

三、微信电子商务化转型模式 9

（一）微信 9

1 微信定义及发展史 9

2微信与QQ的区别 9

3微信与微博的区别 9

4. 微信功能介绍 9

（二）微信营销 12

1.微信营销的概念 12

2.微信营销目前状态 13

四、微商营销的方式 13

（一）微信营销的多种传播方式 13

（二）微信营销的五大商业模式 13

1.社会化的客户管理体系 13

2.类App Store 13

3.社会化服务平台 13

4.移动电商 13

5.互动推送 14

五、微商营销的优劣势分析及给企业的建议 14

（一）微商营销的优势 14

1.智能手机普及和移动端的优势 14

2.独特的语音优势 14

3.营销成本低 14

4. 营销定位精准 14

5.高端用户 14

6.更真实的客户群 14

（二）微商营销的劣势 15

1.实时信息搜索 15

2.群发信息速度 15

3.线上线下难结合 15

4.公众号认证要求太高 15

5.公众号的素材管理 15

6.朋友圈中微商刷屏现象 15

7.安全问题 15

（三）企业针对现有微信平台应怎样做 16

1.筛选客户，明确客户群体 16

2.微商团队建设 16

3.团队人员构成 16

4.方案执行 16

5.公众平台管理 17

六、微信电子商务化营销针对对策和效果 18

（一）营销针对对策 18

1.微信支付 18