2.3 某机场行李系统管理体系的要素 7

2.3.1 某机场行李系统质量与安全管理体系PDCA阶段的要素 7

2.3.2 某机场行李系统质量与安全管理四个阶段的要素内容 9

2.3.3 某机场行李系统质量与安全管理的实施步骤 9

3行李系统质量与安全管理的指标体系建立 12

3.1 某机场行李系统质量与安全管理绩效评价体系的构建 12

3.1.1 某机场行李系统质量与安全管理绩效评价体系的结构模型 12

3.1.2 某机场行李系统质量与安全管理绩效评价体系的模型特征 12

3.2 某机场行李系统质量与安全管理绩效评价指标体系 13

3.2.1 某机场行李系统质量管理指标 15

3.2.2 某机场行李系统安全管理指标 16

4某机场行李系统质量与安全管理的绩效分析 18

4.1基于模糊层次分析法的绩效分析方法的介绍 18

4.1.1 模糊层次分析法的基本原理 18

4.1.2 模糊层次分析法的基本步骤 19

4.2 某机场行李系统质量与安全管理模型的绩效分析过程 20

4.2.1 多级指标集 20

4.2.2 判断集 20

4.2.3 各级指标权数 20

4.2.4 一级评判矩阵 26

4.2.5 二级评判矩阵 28

4.2.6 综合评判 28

4.3某机场行李系统质量与安全管理绩效分析的结果 28

5某机场行李系统质量与安全管理绩效提升的措施与建议 30

5.1 某机场行李系统管理存在的问题 30

5.2 某机场行李系统运营绩效提升的措施与建议 31

6结论 32

6.1 本文的主要工作 32

6.2 本文的不足之处 32

致谢 33

参考文献 34 

1绪论

1.1 我国物流发展的背景与现状

在物流行业飞速发展与进步的当今时代，物流设备得到了很大的提升与发展，新的设备不断涌现，比如翻转机、自动分拣机、四向传送带、自动引导搬运车等，这些新型物流设备提高了物流运作效率和服务质量，极大的促进了物流的快速发展，同时也在一定程度上减轻了人类的劳动强度。

20世纪70年代末以来，物流运输设备的种类和数量都在飞速增长，技术性能呈现现代化趋势，多元化的物流产业格局出现，竞争十分激烈[1]。2015年，我国物流市场全面开放商品分销、铁路运输、公路运输、航空运输、邮递服务、仓储等领域，国有、个体、中资、外资等各种所有制物流企业相互促进、相互依存、同步竞争的多元化局面出现。

我国物流设备的发展现状主要体现在以下几个方面：

（1）物流设备总体数量迅速增加