第五章   总结

1.3  研究方法

 （1）文献研究法

   充分收集国内有关化妆品网购消费者心理与行为分析的相关资料，对其进行梳理和总结归纳，以此作为理论分析的基础。

（2）问卷调查法。深入消费者，设计问卷内容进行广泛发布并搜集，对收集来的内容进行客观、系统、定量的总结与分析。