从受访者级别上来看24%的员工是实习生，可见携程旅行网有很大的用工需求，且缺口不能完全从招聘市场上补充，需要大量应届毕业生来弥补，而应届生毕业生的学生身份，以及对社会工作的不适应性都直接或间接的影响了其工作的满意度，且实习生是携程基层员工里离职率最高的群体之一，若想降低基层员工的离职率，关注实习生工作的满意度也是携程需要关注的重要一面。