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苹果公司品牌营销策略+SWOT分析(2)
一、绪论(一) 研究的背景和意义本论文所选择的课题是企业品牌营销策略的影响研究文章以苹果公司为案例研究对象,在对苹果公司品牌营销策略分析的基础上,明晰企业品牌营销策略的特点及模式类别,探讨企业的品牌营销策略的融入与管控模式。本文以苹果公司的视角,研究如何在企业中实行品牌营销,通过品牌营销增强企业的知名度,销量以及顾客忠实度,并结提出合理的建议。随着经济的发展与社会的进步,以及经济的全球化促使各个行业的产品与品牌竞争日益加剧,企业之间的竞争变得日益激烈,而且竞争的环境与方式也与过去的模式相比发生了很大的变化。随着市场竞争日益激烈,企业想要与竞争对手相区别的最有效的方式就是品牌营销策略,企业通过对目标客户、消费者的认知,使用品牌营销策略是消费者对企业品牌产生好的印象及打造优秀的品牌知名度来吸引更多的消费者购买从而提升市场占有量。品牌对于想要扩大市场份额吸引消费者的企业起着不可估量的作用。可以说,品牌的竞争将是未来的市场竞争的主要形式。许多世界知名企业如今都将品牌营销策略看作开拓国际市场获取市场竞争力的优先战略。目前国内很多企业在品牌管理和品牌营销策略上仍有许多的问题,与国外知名品牌有着很大的差距。本文通过对苹果公司的品牌营销策略分析,运用理论与实践相结合的方法,深入探究苹果公司独特的营销方式:品牌营销,产品创新,渠道营销,饥饿营销等策略,全面地了解其品牌管理方式和营销策划方案对企业品牌营销理念创新与发展具有一定的借鉴作用与意义,对国内企业的品牌营销策略建设有一定的应用价值。
(二) 国内研究现状和发展趋势国内研究现状:伴随着改革开放初期对日本家电品牌的印象而建立,中国企业也开始注重打造品牌和消费者的品牌消费意识,李维(转引自苏勇等,2003)教授提出品牌是人们心中对于品牌认知和品牌态度、印象的图像和概念的集合。李维教授的理论贡献在于:一是使人们清晰了品牌和产品的概念;二是对品牌的研究转向了以消费者为中心,强调消费者是品牌的核心;三是注重认知心理学研究。我国品牌与国外知名品牌在经济规模、市场份额占有、创新、技术改造、品牌价值和知名度等方面存在着一定的差距。孙立武、胡丹杰(2007)在《做品牌不是大企业的专利》中指出,国内企业目前最为重要的任务是要注重品牌战略管理,源Y自Z吹冰W.论~文'网·www.chuibin.com尤其是大多数中小企业缺乏品牌营销与管理方面的经验与意识。余伟萍(2007)指出产生品牌溢价,提升无形资产,促进业务增长,培养顾客忠诚,高筑竞争壁垒等 5个方面是企业的品牌的意义主要表现。夏兰泽(2009) ,认为品牌是消费者对于产品的期望与印象。品牌是在消费者心中形成的,是使用者对于产品的印象。品牌最为珍贵的特点在于,每一个品牌都有其独一无二的产品,但每个产品不一定能成为品牌。庄淑芬(2009)也认为随着科技的告诉发展,越来越多功能相似的设计相同的产品涌现,企业真正的持久竞争力已经由产品本身转移至品牌的魅力,消费者对于品牌知名度高的产品往往更加青睐。国外研究现状:美国营销学权威菲利普科特勒(2009)为品牌下的定义是:“由一些名称、名词、标记、符号或图形设计而出,或是由这些要素的组合而成的就是品牌,其目的是借以将企业独特的产品及服务与竞争者想区分开来,使帮助企业的消费者能从如今庞大的市场中一眼就分辨出来。”大卫奥格威(2009)认为,品牌是由产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格组合而成的。品牌是由消费者对其使用产品的使用印象及在产品使用中所享受的服务所决定。大卫·奥格威认为打造成功的品牌个性对于品牌的建立与提升十分重要。企业必需思考如何打造品牌形象,品牌形象代表着个性,和人一样,每个产品都要有自己独特的个性,产品在市场和消费者心中的地位也是由品牌形象所决定的。定位理论的创建者杰克·特劳特和艾·里斯(2004)认为在目标消费者的心中的产品定位是企业品牌提升的关键,可是他们认为产品不会因为定位的改变而改变,产品的价格和包装不会因为定位而有过多的改变,它们认为定位仅仅会改变的是产品在顾客心中的位置。在《Building Strong Brands》一书中大卫·艾格(2004)发表了的品牌识别理论,本理论全面地融入了广告创建品牌理论的核心观点。品牌识别理论认为 “顾客是企业的核心价值”,并且指出不应当仅仅建立品牌形象而应当把品牌与产品的功能性相联系。同时艾格认为:“这个品牌意着什么?” 、“这个品牌是什么?” 在建立品牌的过程中十分重要。品牌提升理论不断地随着时间的推移而逐渐完善,德国著名的品牌战略学家布韦(2003)在 2003年提出了附加价值的品牌提升理论,理论认为优秀的质量并不是市场成功的唯一的重要因素,质量之外的其他因素也影响着品牌的成功。这些因素是什么呢?用布韦的话来讲就是:“品牌的附加价值,本质上是让品牌具有独立于产品的额外的价值,从而使一个没有独特性的产品在市场中成功。
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