SPSS组织公正感与员工工作态度的关系研究(10)
假设H3-2-2：程序公正与组织承诺呈显著正相关。
假设H3-2-3：程序公正与工作倦怠呈显著负相关。
假设H3-3：组织公正感的互动公正文度与工作态度呈显著正相关。
假设H3-3-1：互动公正与工作满意度呈显著正相关。
假设H3-3-2：互动公正与组织承诺呈显著正相关。
假设H3-3-3：互动公正与工作倦怠呈显著负相关。
3.4 问卷调查
3.4.1 问卷设计
问卷研究的目的是在相关文献理论研究的基础上，根据问卷调查得到的数据验证上述假设的正确与否，并进一步研究组织公正感与员工工作态度之间的影响关系。笔者根据研究的目的和思路，结合前任的研究成果设计了本次调查问卷，问卷共分三部分。
第一部分为个人基本信息调查表。包括性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、工作年限和现任职务，迷笛是货区个人信息，了解被访者情况。
第二部分为组织公正感量表。此量表包含分配公正文度、程序公正文度和互动公正文度，一共18个项目，每个文度对应的问题分布如表3.1所示。
表3.21组织公正感量表问题分布表
文度划分 问题分布
分配公正文度 1.2.3.4.5.6.
互动公正文度 7.8.9.10.11.12.
程序公正文度 13.14.15. 16.17.18
组织公正感的调查问卷主要参考了Moorman(1991)编制的程序公平和互动公平量表。程序公平分量表的系数为0.94，互动公平分量表的系数为0.93到0.94.Moorman(1993)编制的分配公平、程序公平和互动公平量表，分配公平量表的系数为0。72到0.74，程序公平量表的系数为0。85，互动公平量表为0.92.在中国背景下的研究，学者们对这些项目进行了增减，并多次被检验过。刘亚、尤立荣、李晔（2003）编制的程序公平量表和分配公平量表Cronbach alpha系数分别为0.9015、0.8986。本文参照以上国内外的实证研究成果和问卷内容，设定18个公平感项目，分属公平感是哪个文度。
第三部分为工作态度量表。此量表包含工作满意度文度、组织承诺文度和工作倦怠文度，一共18个项目，每个文度对应的问题分布如表3.2所示。
表3.2 工作态度量表问题分布表
文度划分 问题分布
工作满意度文度 1.3.4.6.7.10.13
组织承诺文度 2.5.9.11.12.16.17
工作倦怠文度 8.14.15.18
文度的划分以及定义是笔者参考和借鉴以前学者的研究成果的基础上，根据实习和预调研的情况总结而来的。具体而言，对于工作满意度文度采用Steffy.B.D和Jones.J.W 1988年研究的量表，共17个项目。组织承诺量表采用Chen.Z.X和Francesco.A.M(2003)开发的组织承诺量表，共18个项目。工作倦怠来自Maslach Burnout Inventory，工22项。在对量表的研究和综合整理后，得到初始工作状态量表。笔者利用理论研究得出的初始工作态度量表进行预调研，发现信度和效度不是很理想，在删除一些题目后，得到了比较理想的工作态度量表，包含三个文度，工18个项目。其中工作满意度包含7个项目，组织承诺包含7个项目，工作倦怠包含4个项目。
3.4.2 研究样本
本文涉及的调查问卷为匿名形式，所有调查对象主要为北京市企业的员工，笔者以电子和书面问卷的方式放放了调查问卷。调查时间是2012年3月-2012年5月，问卷共发出150份，回收问卷138份，回收率92%，剔除信息不完整、固定做大的无效问卷2份后，有效问卷共138份，有效问卷回收率92%。