SPSS组织公正感与员工工作态度的关系研究(9)
调查问卷回收后，首先删除填写不完整的无效问卷，再将答案相互矛盾或有明显胡乱填写痕迹的问卷提出，然后对有效问卷进行编码并输入SPSS 17.0软件进行数据保存。两个量表的计分均采用李克特五点计分法，备选答案为“完全不同意”、“有点不同意”、“无法确定”、“有点同意”、“完全同意”，对应得分从1到5分。例如，员工如果在答案里选择“1”，说明他完全不认同这样的说法；选择“5”，则说明他完全同意这样的说法；如果选择“2”、“3”、“4”，那么说明他认为这种说法可能比较符合他的观点，但他并不肯定。
统计分析方法是指运用统计工具对获得的数据进行分析，了解各个变量之间的关系，从而论证假设，或推翻假设，得出结论。
3.2.3 研究工具
实证分析使用SPSS 17.0软件进行数据处理，主要运用的统计方法由：可靠性分析、因子分析、描述性统计分析、相关分析、回归分析等。这些工具的使用有助于分析组织公正感与员工工作态度的结构、现状以及二者之间的相关关系和因果关系，有助于得出本文的研究结论。
3.3 变量定义与研究假设
本文研究主要围绕两个变量包括组织工作呢杠杆与员工工作态度，两个变量又分别包含几个因素，具体内容如下：
3.3.1 研究变量定义
本文的研究中，设计到的变量定义如下：
（1） 组织公正感
组织公正是人们在组织情境中体验到的公平感知。员工通常会根据自己是否感受到被公平对待来评价组织的公正程度。包含三个文度：①分配公平，主要指员工对分配结果的公平感受；②程序公正，是指人们对产生分配结果的程序以及其他决策制定和执行方面的公平性感知；③互动公平，在程序执行过程中，程序的执行者对待员工的态度、方式等对员工公平自觉的影响。
（2） 工作态度
工作态度是同一系统中的每一个成员对所从事的工作以及在工作过程中对周围事物所产生的评价和行为倾向。包含三个文度：①工作满意度，是个人所表现出来的喜欢他工作的程度，表示在组织内从事某一工作的满意水平；②组织承诺，是员工对特定组织及其目标的认同，并且希望文持组织成员身份的一种心理现象 ③工作倦怠，是由于工作本身对个人能力、经历以及资源的过去要求，导致工作者感到失败、枯竭与筋疲力尽，而在工作上显得束手无策，并造成情绪衰竭的一种状态。
3.3.2 研究假设
根据文献研究和思路，本文提出如下假设：
假设H1：员工因其个人属性（包括性别、年龄、教育程度、婚姻状况、工作年限和所在职位），组织公正感有显著差异。
假设H2：员工因其个人属性（包括性别、年龄、教育程度、婚姻状况、工作年限和所在职位），工作态度有显著差异。
假设H3：组织公正感与员工的工作态度呈显著正相关。
假设H3-1：组织公正感的分配公正文度与工作态度呈显著正相关。
假设H3-1-1：分配公正与工作满意度呈显著正相关。
假设H3-1-2：分配公正与组织承诺呈显著正相关。
假设H3-1-3：分配公正与工作倦怠呈显著负相关。
假设H3-2：组织公正感的程序公正文度与工作态度呈显著正相关。
假设H3-2-1：程序公正与工作满意度呈显著正相关。