旅游人员成分构成方面,目前我国国内旅游人员的构成大体包括观光游览型、疗养度假型、商务会议型、蜜月旅行型等旅游者,还有一些单位奖励性质的旅游、企事业单位、教师、学生的度假旅游等[14]。
旅游的配套设施和服务方面,虽然我国各级政府和主管部门采取了不少措施,如环境的美化、交通的改善、景点的增辟以及修建规格不等的饭店和旅馆,设立专门接待国内旅游者的二三类旅行社。但是,虽然我国国内旅游市场庞大,但国内旅游者基本上还暂时停留在吃、住、行和安全的基本保障上,加之国内旅游服务的配套设施和服务水平的发展还远远不能满足旅游消费者的需求,因此,距离“享受性服务”的旅游还存在较大的差距[13]。
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