ASP.net校园电子商务购物网的设计与开发(3)
第2章 电子商务的相关理论
2.1校园电子商务概念
电子商务（ E-C）。一般而言,我们所描述的电子商务系统包括两方面内容:电子方式与商贸活动。它是以网络作为发展平台而进行的高效全面的商业活动。
在网络技术与计算机软件技术两者相结合的情况下,用来满足校园内教师职工的生活、学习和工作等需求的计算机系统称作是校园电子商务系统。20 世纪九十年代,中国第一个电子交流公告板 水木清华 BBS 正式建立。BBS 信息服务平台是一个虚拟的公告板,注册用户登陆系统之后可以查询版面上的基本信息,信息资源根据内容的不同进行分类,用户可以方便查看,同时用户可以对信息内容进行评价留言,也可以在公共讨论模块中与好友进行探讨研究,对某一事件提出自己的想法与评论。在 BBS 运作期间,就有同学在 BBS 公告板中放入一些二手货物买卖信息,随着网络技术的不断普及,一些具有商业头脑的商家发现了其中的新商机。
在 20 世纪 90 年代,真正具有校园电子商务系统意义的网站才建成,它就是由中国高等学府清华大学建立的 流行小站。校园电子商务作为一种新型的校园系统模式从此粉墨登场。校园电子商务系统作用广泛,主要致力于服务于老师与学生,解决他们在学习、工作、生活中遇到的各个问题。不仅提供了一个互惠互利的交易平台,服务于商家与师生,也提供了一个资讯、发布平台,让学校与师生可以更好地互动。
2.2校园电子商务与一般电子商务的区别
通过前期对电子商务与校园电子商务的介绍,我们可以了解到:校园电子商务系统的主要服务人群是三类人,即是:学校教师、学生、在校职工;并且校园电子商务系统所面向的环境就是校园。由于这两点特殊性,我们可以知道校园电子商务系统与一般的电子商务系统是存在许多的不同点:
1） 服务人群的不同。一般电子商务的服务人群是整个社会上的所有人群。由于服务范围广会导致人群的消费理念具有较大差异、服务人群年龄跨度相差较大,服务内容繁多等。然而,校园里的在职老师、学生才是校园电子商务系统的服务目标人群。这些人群具有较高的教育程度,对新生实物的接受能力较强。另外,由于校园环境中具有较好的网络服务设施,从而使得这一部分人群对当下网络购物的式有较高的认可程度较高。
2） 支付系统的不同。支付宝、网银等都是传统电子商务的交易方式。然而,由于校园电子商务系统的交易对象普遍集中在校园内,交易形式相对简单,消费者以及商家的诚信度较高,从而使得支付安全问题得以简化。
3） 物流送货的不同。如果想使电子商务不断发展起来,那么物流配送的能力必须增强。但是,我们要注意到一般的电子商务系统它所覆盖的服务范围广,所以对物流配送的要求也就相对较高,不仅对物流送货的时间有严格要求,而且对路途较远,易碎易损的商品的保护工作都有要求。然而,由于校园电子商务系统所服务人群的针对性,它所服务的范围也是有限的,仅是校园内的货物配送,这样一来不仅对配送成本的降低,更会提高消费者的满意度。
4） 服务宗旨的不同。一般电子商务的服务目的主要有两点:第一,增加销售方的交易量,提高企业的经济效益。第二,为消费方提供方便快捷的购物方式。而校园电子商务系统的主要目的则是为了服务于广大师生员工,以使得广大师生在学习、生活、工作中得带最大的便利与优惠。