低碳经济下CFO胜任能力评价体系构建及应用研究(3)
本文偏向于基于行为的胜任力研究，同自我概念、动机等抽象内容相比，对外显行为的描述更加直观，具有良好参照性。本文对CFO胜任力的研究基于低碳环境这一动态情境，因此，将胜任力定义为可测量的有助于实现任务目标并满足组织环境内工作需求的工作能力和个人技能。对企业而言，可以利用胜任力有效识别CFO的行为是否能够带领企业达到预定发展战略。对股东等利益相关者而言，基于行为的胜任力对提升CFO胜任力水平的工作也提出了具体要求与衡量的标准，提供了具体指导意见，使CFO的能力建设更有目标和方向。
2．2 CFO的角色定位与胜任能力框架
财务负责人是公司经营管理中最为重要的职务之一，在CFO（首席财务官）制度引入中国以前，财务负责人包括财务经理、总会计师等，主要从事财务、会计、审计、税收等方面的专业技术性工作及其统筹安排。因此，延续传统的职能式组织框架，早期CFO的工作内容也围绕财务会计专业领域的技术性工作逐步向周边拓展。
然而，The Conference Board（1997）的研究表明，美国CFO的职能正由财务视角向经营视角演变，CFO用于会计和控制的时间仅为31.5%，更多的时间用于与股东、董事、CEO（首席执行官）以及各个经营部门经理沟通、协调、合作。上海国家会计学院（2006）的问卷结果表明，70.76％的CFO认为他们必须花费很多的时间、精力与CEO及公司其他高级管理人员一起协同工作。企业的组织结构已经采用协同工作模式，对CFO的知识需求已经不仅仅限于专业的财务会计知识，还包括战略意识、沟通、团队合作和其他职能领域的非专业知识。杜胜利（2004）总结了CFO 的五大角色，分别是战略计划管理者、资源价值管理者、流程系统管理者、业绩评价管理者和管理控制管理者。CFO正在由专业技术主管转变为综合管理者。
随着CFO战略地位的提升，他必须参与公司经营的全过程，包括制定公司的发展战略，领导公司进行自身变革，并以伙伴关系的角色同CEO一起进行决策，此时CFO所需要的知识拓展到人力、营销、运作、管理等各个领域，综合性增强。The Conference Board（1997）的调查揭示，CFO普遍认为财务会计与控制、财务系统等技能在调查时点的未来三年内重要性下降，而问题解决能力、创造性、沟通、变革等非专业技能则上升。上海国家会计学院（2006）的问卷结果表明，CFO认为在专业知识以外最重要的技能是沟通协调、领导、系统分析、问题解决和团队建设等。这说明，随着CFO的职能特征由技术性转变为战略性，其知识需求也由技术型，提升为技术综合型，再提升到知识型。技术型知识包括财务会计专业领域的技术、公式、法则、法规等，而技术综合型则包括财务会计领域的技术和其他职能领域的经验性知识，知识型则是融合了各种知识的综合素养。为此，CFO的胜任能力也必须随之发生改变。
财政部重大科研课题《中国CFO能力框架》研究报告所建议的CFO能力框架包括核心胜任能力、能力要素等方面。见图2-1
图2-1 CFO能力框架图(财政部)
上海国家会计学院（2006）从决策能力、战略规划能力、分析能力、领导能力、协作能力、控制能力和资源管理能力7个方面构造了CFO胜任力模型。周泳宏（2009）在此基础上，基于考虑CFO职能转变所变现出的知识需求的动态性，根据技术型、技术综合型和知识型CFO的划分构造了新的胜任力模型，具体见表2-1，分为技术层面、技术综合层面和知识层面三个文度展开。徐荣华（2010）认为，在进行CFO能力框架设计时，围绕增加企业价值的终极目标，以职业价值观为统领，在智商、情商共同作用下，形成了CFO的五大能力：协调沟通能力、创造能力、决策能力、领导能力和专业胜任能力。
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